Хороший банк для бизнеса

02.11.2022 09:35
1696
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Открыл счёт в Модульбанкк практически в самом начале его открытия в 2017-м году.

С тех пор являюсь клиентом банка.

Могу отметить:

1. Банк всегда стабильно работает, за многие годы не могу вспомнить ни одного крупного сбоя.

2. Лично для меня всегда были удобными и выгодными тарифы банка. Я всегда мониторю ситуацию вокруг. И сколько бы я ни искал лучших вариантов, все равно моудбанк был более выгодным.

3. Поддержка банка. В 90% случаев удаётся быстро решить вопросы.

Но на сложных вопросах, рядовые сотрудники банка могут "зависать", благо к решению таких вопросов подключается вышестоящее руководство и все вопросы решаются в лучшем виде.

4. ВЭД работает очень хорошо. В эпоху сегодняшних санкций и просто диких повсеместных проблем с международными платежами и оплатами.

Модульбанк решает все вопросы просто на 5+.

Команда банка старается максимально быстро внедрять все новое в сфере ВЭД, постоянно добавляют новые валюты.

Кто то может подумать, что мне заплатили за такие добрые слова про банк.

Но спешу вас разочаровать))) Просто реально банк меня спасал в очень сложных ситуациях. И они реально трудятся.

Я им просто благодарен от души за их работу! 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-11-16T09:44:08+03:00
Спасибо за отзыв. Приведите, пожалуйста, примеры, когда сотрудники помогли вам решить сложный вопрос или по вашей ситуации было принято индивидуальное решение за последний год с указанием дат и каналов обращения (офис/чат и т.д.). 04.12.2022 с учетом полученных дополнений от автора оценка зачтена.
user-849911818439
2022-11-30T12:05:40+03:00
В феврале 2022 года обратился на горячую линию, был вопрос по блокировке карты. Дозвонился до банка достаточно быстро. Менеджер провел идентификацию и разблокировал карту. Блокировка была связана с подозрительной активностью по карте. Решение вопроса заняло не более 3 минут.
Модульбанк
Модульбанк
2022-11-02T09:57:26+03:00
Андрей, здравствуйте! Спасибо за такой душевный и подробный отзыв. Приятно, что отметили работу команды валютного контроля. Благодаря вашей обратной связи, мы видим, что движемся в верном направлении. Вы всегда можете положиться на нас! С заботой о вашем бизнесе, Модульбанк

О банке

Народный рейтинг

48 место
1,55
средняя оценка
3.64%
решено проблем
194
отзывов
68
ответа

Отзывы о продуктах Модульбанка

Человеческое общение в чате

Оценка 5

В модуль банке всегда отвечает человек в чате, а не бот. Это приятно, что не надо убеждать бота в чем то. Была блокировка со стороны налоговой- забыл заплатить на ЕНС. Всё толково... Читать полностью

13.04.2025

Проблема с интеграцией терминала с кассой!

Оценка 5

Отзыв об интеграции банковского терминала с кассой дата 27.01.2025г. 🔹 Какой был вопрос? Нужно было настроить интеграцию банковского терминала с кассой, чтобы ускорить процесс... Читать полностью

10.04.2025

Отзыв о работе с Модульбанком

Оценка 4

Добрый день! хотелось бы поделиться впечатлением о работе с банком:Вопрос по перебоям в работе терминала (8 февраля 2025 года)  Столкнулись с неисправностью терминала — обратились... Читать полностью

04.04.2025

Модульбанк - самый лучший

Оценка 5

17.09.2024г обратился в чат Модульбанка по поводу задержку перечислени денги с экваринга на расчётный счёт. Сотрудник быстро объяснил причину и время поступление денег. В сказаную... Читать полностью

01.04.2025

Быстро решили проблему

Оценка 5

5 августа 2024г. обратился в чат банка "Модульбанк" в связи со сменой точки продаж. Летом менял локацию своего офиса. У меня некорректно отражался адрес продаж в кассовых чеках. И... Читать полностью

25.03.2025

Отзыв о многолетнем сотрудничестве

Оценка 5

Я обслуживаюсь в Модульбанке с 2020 года, как ИП. Всё это время я также пользуюсь Модульбухгалтерией. Главное отличие Модульбухгалтерии от онлайн-сервисов других банков в том, что... Читать полностью

21.03.2025

Быстрая и компетентная помощь

Оценка 5

В начале января 2025 года подключили новую точку к эквайринг системе . Огромная благодрность сотрудникам модуль банка в онлайн-чате за то что максимально быстро помогли настроить... Читать полностью

28.01.2025

Продукты банка