Очень удобно

02.11.2022 11:16
1974
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Мне нравится что в любое время мне отвечают на любой вопрос, даже, понимая, что я могу иногда тупить и задавать глупые вопросы, сотрудники всегда подробно разжевывают и подсказыаают. Опять же, удобно что все можно решать именно в чате ибо звонков мне и так хватает от всеми любимых спаммеров, да и по своим делам по работе. Плюс заявлено, что модульбанк не отключили от свифта. Пока не пробовал, но если оно работает, то вообще цееы ему нет. Бесплатная усоуга виртуального бухгалтера тоже топчик. Безусловно полноценного бухгалтера оно не заменит, но с моими потребностями ИП вполне его хватает, а если нужно сделать детальную сверку или же подключить бухгалтера на аутсорсе я могу удобно получить все нужные мне документы, выписки и опять же ответы на т3пые вопросы в чате с банком. Еще они мило напоминают когда надо сдавать отчетность и присылают все нужные документы, остается только распечатать подписать и отвезти в филиал ада на земле😂😂 кароч модуль мнк нра, в целом вести предпринимательскую деятельность не стремно, дерзайте и все получится.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-11-16T09:54:12+03:00
Спасибо за отзыв. Приведите, пожалуйста, примеры, когда сотрудники помогли вам решить сложный вопрос или по вашей ситуации было принято индивидуальное решение за последний год с указанием дат и каналов обращения (офис/чат и т.д.). 04.12.2022 с учетом полученных дополнений от автора оценка зачтена.
user-349211737556
2022-11-30T11:34:40+03:00
В марте 2022 г.обращался на горячую линию, по вопросу налоговых требований по счету. Были расхождения в суммах в личном кабинете и по уведомлению ФНС. Менеждер подробно меня проконсультировал, с чем связана разница, выяснилось, что ранее часть суммы уже была оплачена со счета. Вопрос был полностью закрыт за один звонок.
Модульбанк
Модульбанк
2022-11-02T11:27:38+03:00
Владимир, здравствуйте! Спасибо за высокую оценку нашей работы. Для нас важно, чтобы клиентам было комфортно обслуживаться в банке, рады показать это на практике. Отдельная благодарность за то, что отметили работу команды бухгалтерии 😊 Желаем процветания вашему делу! С заботой о вашем бизнесе, Модульбанк

О банке

Народный рейтинг

48 место
1,55
средняя оценка
3.64%
решено проблем
194
отзывов
68
ответа

Отзывы о продуктах Модульбанка

Модульбанк - лучший банк

Оценка 5

Модульбанк - лучшй банк, с которыми приходилось работать. Очень грамотные и доброжелательные специалисты онлайн-банка, быстро и доступно отвечают на любой вопрос. Личный кабинет... Читать полностью

20.07.2026

Сотруднице Марии!

Оценка 5

Добрый день!  Обращался в онлайн чат для помощи, так как мне срочно нужно было вывести определенную сумму денег, но тариф на тот момент еще не был подключен и нужно было ждать... Читать полностью

27.05.2026

Подключили тариф Селлер ПРО бесплатно навсегда

Оценка 5

Обратился в банк на горячую линию, изменить тариф, чтобы выводить наличные средства без процентов. Менеджер Екатерина, помогла мне с переключением тарифа, кроме того согласовала с... Читать полностью

01.02.2026

Спасибо Modulbank за быстрое и грамотное сопровождение

Оценка 5

Хочу оставить отзыв о работе поддержки Modulbank. Обращался примерно в конце прошлого месяца в чат поддержки по вопросу, связанному с уточнением операций по счёту и предоставлением... Читать полностью

21.11.2025

Грамотная консультация по планируемой налоговой реформе

Оценка 5

Сотрудники Модульбанка оперативно помогли разобраться с предстоящими изменениями в налоговом законодательстве, связанными с понижением лимита для уплаты / не уплаты НДС на... Читать полностью

13.11.2025

Благодарю банк за честную работу!

Оценка 5

Я как селлер на маркетплейсах работаю с модулем более 2-х лет, всегда был на максимальном тарифе который позволяет выводить выручку с МП без комиссий банка. Но буквально в... Читать полностью

11.09.2025

Быстрое решение и экономия денег

Оценка 5

Решил открыть счёт в Модуль Банке. После поступления денег столкнулся с проблемой — не смог снять сумму, так как она превышала «зелёный лимит». Думал, что придётся платить комиссию... Читать полностью

27.08.2025

Продукты банка