Обман

02.11.2022 14:52
1372
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Не рекомендую банк, списали 500 рублей якобы за оформление карты,которую я не оформляла. Была составлена претензия,банк признал ,что была ошибка. Но деньги не приходили назад. Когда я задала вопрос оператору в чате ,где деньги ,она радостно ответила,что средства уже на вашем счету аж как 2 дня. Естественно,что ничего нет. 
Почта Банк
Почта Банк
2022-11-04T09:00:20+03:00
Уважаемая User-677711822609! Сожалею, что поводом для написания отзыва послужила описанная Вами ситуация. Мной была проведена проверка, в результате которой установлено, что средства в размере 500,00 руб. были возвращены на счет договора № 5***11. По состоянию на 03.11.2022 г. доступный остаток составляет 508,29 руб. Ознакомиться с данной информацией Вы можете самостоятельно в личном кабинете Почта Банк Онлайн, а также при необходимости Вы можете сформировать выписку в личном кабинете с отображением указанной Выше информации. Выражаю надежду, что данная ситуация не повлияет на дальнейшее сотрудничество с Банком С уважением, Екатерина, Эксперт Службы претензионной работы АО "Почта Банк".
user-677711822609
2022-11-04T14:59:00+03:00
5
Зачтено

Отзывы о дебетовых картах Почта Банка

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочу выразить горячую благодарность сотруднику Щ-ой И. А.! Сегодня была в отделении по адресу Москва, улица Осенняя дом 11. Она помогла мне подтвердить актуальность номера телефона... Читать полностью

13.02.2026

Без моего согласия внесли мой номер телефона как дополнительный

Оценка 5

Последний время меня ежедневно беспокоят из отдела взыскания по заемщику ,который внёс без моего ведома и согласия мой номер телефона. Несколько раз объясняла людям что не имею... Читать полностью

15.12.2025

Положительный отзыв работы Почта банка по обращениям

Оценка 5

09 декабря 2025 г я направила письменное обращение в Почта банк, где просила Банк начислить мне заработанные 30.11.2025 г бонусы по программе лояльности "Мультибонус" до того, как... Читать полностью

11.12.2025

Пенсионеру в Почта банке за аптеки начислили бонус

Оценка 5

Добрый день, я пенсионер инвалид, 27 ноября 2025г. покупала в аптеке лекарства на сумму 236 рублей, на ноябрь был выбран кешбек на аптеки 7%, но кешбек так и не начислили! В... Читать полностью

08.12.2025

Пенсионная карта

Оценка 5

 Добрый день! Пишу отзыв от лица своего папы (он является клиентом Почта Банк), ему 73года.Клиентом банка он является уже давно, получает пенсию и вполне доволен. Но недавно... Читать полностью

08.12.2025

Возврат комиссии

Оценка 5

Обратилась 02.12.25 в отделение Почта Банка с вопросом о возврате комиссии по Мультибрнусу, так как эта программа перестала действовать с 01.12.2025,мне сказали, что комиссию не... Читать полностью

07.12.2025

Благодарность за помощь

Оценка 5

3декабря в офисе по улице Ленина д5 под руководством работников банка очень бысто смог сделать миграцию в банк ВТБ. Возникшие затруднения с отображение кешбека 7% на супермаркеты... Читать полностью

05.12.2025