Навязывание продуктов со стороны Банка
Добрый день, три дня назад у меня пропал доступ в Мобильное приложение. Я написала в чат, где мне прилетел ответ идти в интернет-банк. Я зашла на страницу и начала набирать данные для входа. Логин и пароль в правильности которого я уверена не подходил. Перешла на форму восстановления пароля, где мой номер телефона и дату рождения тоже не приняли. Обратилась в контакт-центр и что я слышу: Банк отказал мне в предоставлении доступа т.к. у меня нет их карты и я смогу войти только если оформлю карту несмотря на наличие ипотеки. Карту я оформлять не хочу. Теперь буду жить без интернет-Банка до тех пор пока не рефинансирования ипотеку на более лояльный Банк, который готов предоставлять доступ своим клиентам без навязывания других продуктов)
Отзывы об ипотеке Банка «Открытие»
Спасли сделку по Семейной ипотеке
18 октября обратились в офис на Лиговском пр-те, нужны было срочно открыть эскроу счет для сделки по Семейной ипотеке (в Сбербанке заканчивались лимиты, поэтому эскроу был очень...
Ипотека
Не рекомендую банк Открытие. Увеличил процентную ставку в одностороннем порядке по договору ипотечного кредитования, несмотря на предоставление договора страхование. Не рекомендую...
Списали комиссию без предупреждения за перевод и проявили лояльность
Делал переводы через приложение стороннего банка. Банк Открытие, снял 1,25% и не отобразил в выписке. Это с 103 тыс. - 1300 рублей! Оператор горячей линии говорит, что все в тарифе...
Прекрасный банк
Открывала ипотеку в Открытии и остаюсь зарплатным клиентом. Оченб довольна качеством обслуживания. Были вопросы, которые решались очень быстро и очень вежливо. Очень жаль, что...
Помогли разобраться в сложившемся вопросе
19 марта 2024 года обратился в банк открытие по адресу: Малый просп. Васильевского острова, 35 со следующие проблемой: Приложение банка не корректно отображало информацию о том...
Приятное обслуживание
Оформили "семейную ипотеку" в данном банке, процентная ставка порадовала, 5,89 % годовых, в другом одобренном банке предлагают по этой же программе 6%, сделка состоялась на...
Просрочка по ипотеке по тех.сбою
В связи с техническим сбоем в приложении банка в день ежемесячного платежа деньги с расчётного счёта на счёт ипотечный не перевелись. Написала об этом в онлайн чате , девушка...