Дебетовая карта Tinkoff Black

02.11.2022 22:13
1079
3
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Всем доброго времени суток. Хотел бы поделиться своим опытом пользования дебетовой картой Tinkoff Black. Также хочу сразу отметить, что этот отзыв о дебетовой карте и не стоит его распространять на все отделы банка. Нет предела совершенству и никто из нас не идеален. Конечно же есть вещи, в которых Тинькофф надо работать, но в плане дебетовых карт всё отлично. Являюсь клиентом банка уже не один год и на данным момент совершаю все транзакции картой именно Тинькофф. При условии зарплатного проекта в Сбере, перевожу средства для ежедневного пользования на свой счёт в Тинькофф. Плюсов много. Из самого простого - кэшбек. Категории, в основном, максимально приближенных к жизни. Относительно недавно в банке ввели сервис "Топливо". Так как автомобиль в моей жизни присутствует ежедневно, заправки бывают соответственно часто. Помимо кэшбека (который очень часто бывает в списке на следующий месяц), сервис удобен тем, что можно оплачивать заправку не выходя из авто (да, у яндекса подобная вещь имеется довольно давно, но в Тинькофф интереснее из-за кэшбека). Помимо сервиса "Топливо" хочу отметить очень хорошие условия у партнёров банка, которые очень много и всеми ими многие пользуются каждый день. Все склоняется к кэшбеку, но можно смело возвращать от 1 000 ₽ совершая обычные покупки, пр этом не оплачивая обслуживание карты и оповещения (они удерживается автоматически в момент зачисления кэшбека). У карт часто бывают серии с различными дизайнами. Не сторонник данных движений, но все же оформил себе карту с индивидуальным дизайном (при этом стандартный дизайн тоже довольно красивый). Возможно у других банков есть подобные условия, но, повторюсь, Тинькофф пользуюсь уже не первый год и в плане ежедневных покупок использую только его. Надеюсь этот отзыв поможет кому-то определиться. Спасибо!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-12-14T10:40:18+03:00
Спасибо за отзыв. В Народном рейтинге не оцениваются преимущества продукта/услуг банка. Для возможности зачтения положительной оценки, расскажите, пожалуйста, примеры качественного обслуживания и проявления клиентоориентированности в банке, с указанием дат и каналов обращения (офис/чат и т.д.). 25.01.2023 - письмо от автора получили, отзыв зачли.
nakvuka
2022-12-16T06:26:17+03:00
Доброго времени суток! Операторы банка готовы ответить на все вопросы, связанные с дебетовыми картами и другими продуктами банка. У меня был случай, когда я оформил (по глупости) подписку на план правильного питания. Он мне не понравился и я отправил письмо с просьбой приостановить подписку, но на следующий день у меня начали списывать средства за эту подписку. Ответа при этом никакого не было. Я обратился в чат банка и предъявил доказательства, что обращение по прекращению подписки было до списания средств. Операторы банка быстро отреагировали, посоветовали перевыпустить карту и даже смогли сделать возврат средств, так как было доказательство, что запрос я отправлял. Данный случай считаю очень показательным. Сотрудники банка заинтересованы в том, чтобы клиенту было комфортно и готовы помочь даже в случаях необдуманных покупок и подписок.
Т-Банк
Т-Банк
2022-11-11T01:18:59+03:00
Доброй ночи. Благодарим вас за высокую оценку нашей работы и за то, что отметили наши преимущества. Постараемся, чтобы их становилось только больше!

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,46
средняя оценка
25.31%
решено проблем
31 239
отзыва
31 085
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
2 388 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах Т-Банка

Начисление кешбека

Оценка 5

21 августа 2026 обратился в службу поддержки банка с просьбой доначислить бонусы кешбэка по дополнительной категории «автосервисы». Мне ответил оператор Ангелина, выслушала меня и... Читать полностью

31.08.2026

Помогли с реквизитами

Оценка 5

Сегодня 31.08.2026 в 11.58 МСК обратился в поддержку банка, нужны были реквизиты счета моей карты ибо ждал перевод от друга из другого города, а он может только по реквизитам... Читать полностью

31.08.2026

Плюс 500 миль по акции

Оценка 5

В приложении Т-банка увидела акцию «Кэшбэк + 500 бонусов». Для получения вознаграждения предлагалось совершить покупку в магазине «Магнит» на сумму 3000 рублей через раздел... Читать полностью

31.08.2026

Т-банк предусмотрел все возможные сценарии в жизни

Оценка 5

Добрый день! С Т-банком я начала сотрудничать несколько лет назад, и за это время Банк выручал в разных ситуациях, при этом предусмотрено практически все-от поступления крупных... Читать полностью

31.08.2026

Забота о клиентах даже в мелочах

Оценка 5

Добрый день! С Т-банком я сотрудничаю уже несколько лет, и за это время мое убеждение, что наряду с высокими профессиональными стандартами, Банк еще и с большой человеческой... Читать полностью

31.08.2026

Быстро сотрудник помог закрыть счет карты которую открыли ранее вместе с другой.

Оценка 5

23 августа 2026 года я обратилась в чат банка с вопросом. Прошла буквально минута и мне сразу ответил оператор, и уточнила какой у меня вопрос. Оператора звали Юлия это было 16... Читать полностью

31.08.2026

Закрыли ненужную виртуальную карту

Оценка 5

31 августа 2026 года около 00:07 я обратился в чат поддержки Т-Банка с просьбой закрыть ненужную виртуальную карту, оканчивающуюся на 2146. Карта мне просто больше не требовалась... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка