Решили с супругой вести общий бюджет. Послушали знакомых и решили заказать карту Тинькофф Блэк. Получив свою карту, я также заказл дополнительную карту для жены. Жена вошла в приложение по номеру своей карты, но в отличии от моего приложения у нее куча ограничений: она не видит наши операции (мои расходы, пополнения и так далее) и видит только свои расходные операции, не видит сумму кэшбэка, нет доступа к кэшбэку дня, в меню Платежи у нее отсутствует возможность перевода по СБП, нет возможности добавить избранные платежи. Кроме того, потратив деньги со своей карты остаток в ее приложении обновляется сразу, а в моем только спустя 10 минут, что тоже неудобно (почему нет быстрой синхронизации остатка между нашими приложениями я ума не приложу). В общем, сплошные ограничения, при этом, в чате мне говорили, что данные ограничения пропадут после получения женой дополнительной карты. Затем, после получения, когда я снова обратился в банк, то мне ответили, что данные ограничения будут всегда, так как она не является клиентом Тинькофф банка. А она не хочет становиться клиентом данного банка. Ибо зачем ей еще одна дебетовая карта, если она не будет ею пользоваться? Собственно, почему об этом не говорится на официальном сайте? Я потратил кучу времени и в итоге получил не тот опыт, которого ожидал. Потому что это не ведение семейного бюджета, а сплошные ограничения. Правда я заметил, что через меню Счет-Перевести-По номеру телефона, жена хотя бы может осуществить перевод по СБП. Но поддержка утверждала, что это невозможно. Получив подтверждающие скриншоты, что такая возможность есть и переводы спокойно проходят, поддержка не смогла дать быстрые разъяснения, сославшись на то, что такого быть не может и должна быть ошибка, пообещав дать ответ позднее. Главный вопрос к банку, почему вы ограничиваете держателей дополнительных карт в основных функциях в приложении, заставляя для открытия полного доступа становиться клиентом банка? Почему об этом нет никакой информации на сайте (в разделе про дополнительные карты)? Такие ограничения напрочь убивают саму идею дополнительной карты, фактически, ее владелец может только расплачиваться на кассе и оплачивать услуги, срочный перевод владелец дополнительной карты осуществить не может, просмотреть общие зачисления и траты не может, добавить что-либо в избранные платежи не может, начисленный кэшбэк и предложения дня не видит, задержка в обновлении информации об остатке после покупки в течение 10 минут тоже странно выглядит. Могли бы реализовать в приложении владельца счета меню Поделиться доступом с выбором "Ограниченный доступ", где все было бы реализовано так, как сейчас и "Полный доступ" без каких-либо ограничений. Тогда бы вы удовлетворили запросы многих пользователей. Ну и вопрос по переводам по СБП держателям дополнительных карт настораживает: все-таки можно переводить или нет? Надеюсь, что да, хоть какой-то положительный опыт для держателя доп. карты.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Аромакарта BlackТ-Банк
Зарплатная карта BlackТ-Банк
Премиальная карта Black PremiumТ-Банк
Black + Подписка ProТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
DriveТ-Банк
Карта для иностранных гражданТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumОтзывы о дебетовых картах Т-Банка
Начисление кешбека
21 августа 2026 обратился в службу поддержки банка с просьбой доначислить бонусы кешбэка по дополнительной категории «автосервисы». Мне ответил оператор Ангелина, выслушала меня и...
Помогли с реквизитами
Сегодня 31.08.2026 в 11.58 МСК обратился в поддержку банка, нужны были реквизиты счета моей карты ибо ждал перевод от друга из другого города, а он может только по реквизитам...
Плюс 500 миль по акции
В приложении Т-банка увидела акцию «Кэшбэк + 500 бонусов». Для получения вознаграждения предлагалось совершить покупку в магазине «Магнит» на сумму 3000 рублей через раздел...
Т-банк предусмотрел все возможные сценарии в жизни
Добрый день! С Т-банком я начала сотрудничать несколько лет назад, и за это время Банк выручал в разных ситуациях, при этом предусмотрено практически все-от поступления крупных...
Забота о клиентах даже в мелочах
Добрый день! С Т-банком я сотрудничаю уже несколько лет, и за это время мое убеждение, что наряду с высокими профессиональными стандартами, Банк еще и с большой человеческой...
Быстро сотрудник помог закрыть счет карты которую открыли ранее вместе с другой.
23 августа 2026 года я обратилась в чат банка с вопросом. Прошла буквально минута и мне сразу ответил оператор, и уточнила какой у меня вопрос. Оператора звали Юлия это было 16...
Закрыли ненужную виртуальную карту
31 августа 2026 года около 00:07 я обратился в чат поддержки Т-Банка с просьбой закрыть ненужную виртуальную карту, оканчивающуюся на 2146. Карта мне просто больше не требовалась...