Возврат страховки

03.11.2022 05:47
1260
4
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
С Россельхоз Банком я начала работать в 09.2020 года, получив потребительский кредит. Все было прекрасно, отличная процентная ставка, несмотря на то, что ранее я ни разу не являлась клиентом банка. В 03.2021 года получила второй кредит наличными, так же под отличную ставку + кредитную карту, без которой мне Банк "якобы" не согласовал выдачу кредита, ну да ладно. Самое интересное началось когда я досрочно погасила оба потребительских кредита. 31.10.2022 я написала заявление на возврат страховки за неиспользованный период, в тот же день, спустя пару часов деньги были зачислены мне на указанный счет, но сумма пришла в 7! раз меньше, чем должна была придти. Согласно ФЗ 483 при досрочном погашении потребительского кредита или займа заемщик имеет право по закону вернуть часть страховки в пропорциональном соотношении к оставшемуся периоду действия договора страхования, но Россельхоз Банк решил вернуть не пропорциально оставшимуся периоду действия, а хаотичной суммой, которая не подтверждена ни какими рассчетами. Если же Банк уверен что сумма, которая возвращена верна, то просьба предоставить официальный ответ, на основании чего был произведен данный расчет. Ситуация крайне не приятная и желания повторно сотрудничать с Банком больше нет. 
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-11-16T19:00:49+03:00
Спасибо за отзыв. Ждем ответ банка на комментарий автора от 10.11.2022 07:21. 28.01.2023 Оценку засчитываем, учитывая комментарий автора от 10.11.2022 07:21.
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2022-11-15T16:43:01+03:00
Здравствуйте! Благодарим за выбор Банка в качестве финансового партнера. При оформлении кредита до Вас были доведены условия Программы коллективного страхования и условия присоединения к Программе (в том числе размер платы за присоединение к Программе). Ознакомившись с условием Программы, Вы добровольно согласились на присоединение к ней. Вами лично было подписано Заявление на присоединение к Программе, в котором Вы подтвердили свое согласие быть застрахованным по Договору добровольного коллективного страхования. На основании Вашего заявления Вам была возвращена сумма неиспользованной части страховой платы за присоединение к Программе коллективного страхования по Кредитному договору в связи с полным досрочным погашением кредита. С уважением, АО «Россельхозбанк»

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,83
средняя оценка
34.38%
решено проблем
9 080
отзыва
8 994
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Россельхозбанка

Благодарность

Оценка 5

Добрый день! Давно являюсь клиентом Россельхозбанка в г.Унеча. Я могу сказать много хорошего о сотрудниках данного офиса, но сейчас хочу рассказать как сотрудник Наталья Г. помогла... Читать полностью

26.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Добрый день, обратилась в офис Россельхозбанка в городе Вичуга по ул. 50 лет Октября д. 6 по вопросу своей кредитной карты. Осталось очень приятное впечатление от посещения этого... Читать полностью

26.08.2026

Отзыв

Оценка 5

Благодарность сотрудникам в отделении города Родники Ивановской области. 21 августа 2026 обратился в отделение с целью закрытия карты (выдавали давно на работе не пользуюсь). Взял... Читать полностью

24.08.2026

Отзыв о получении кредита

Оценка 5

‎Хочу поделиться своим положительным опытом получения кредита в Россельхозбанке. 18 августа 2026 года я обратилась в отделение по адресу г. Зубцов, ул. Победы, д. 15. Основной... Читать полностью

21.08.2026

Получение карты

Оценка 5

18.08.2026 Решил оформить региональную карту «Оренбуржец» от Россельхозбанка. Сразу поставил высший балл, и вот почему. Оценивать саму пластиковую карту пока рано — я ее только что... Читать полностью

19.08.2026

Благодарность

Оценка 5

12.08.2026 я вновь обратилась в свой любимый россельхозбанк по адресу Ивановская обоасть г. Комсомольск ул. Первомайская 12. У меня возникла проблема , потребовалась не оч большая... Читать полностью

18.08.2026

Благодарность

Оценка 5

14 августа 2026 года посетила дополнительный офис в с. Курманаевка Оренбургской области, чтобы получить кредитную карту. В офисе отсутствовала очередь и сотрудники быстро меня... Читать полностью

18.08.2026

Продукты банка