Сотрудник врет на голубом глазу. Вот прямо не отходя от кассы
отличная служба поддержки у вас, банк.
во-первых, где обещанные 11% по накопительному?
во-вторых..
ваш сайт
"В акции могут участвовать как новые, так и действующие клиенты Банка, у которых в предшествующие 90 дней либо вообще не был открыт накопительный счет, либо остаток на нем на превышал 1000 рублей. Присоединиться к акции можно до 31 декабря путем заключения договора накопительного счета (при его отсутствии) или увеличения остатка на имеющемся накопительном счете на сумму не менее 1000 руб."
ваш сотрудник в чате
"вы не являетесь участником акции. Кто может стать участником акции "Повышенный доход по Накопительному счету":клиент, у которого не было действующего Накопительного счета с 1 ноября по дату присоединения к акции"
вопрос. как такие сотрудники появляются в чате и почему до сих пор не уволены?
и главный вопрос - где 11%?
Отзывы о вкладах Хоум Банка
Специалист банка сориентировала в чате по банковским продуктам
11 июля 2024 г. в 12:12 обратилась в чат мобильного приложения банка Хоум. Интересовало, есть ли сейчас вклад или накопительный счёт, по которому можно повысить ставку покупками...
Помощь на «горячей линии»
Благодарю Поддержку банка на телефонной «Горячей линии», за подсказку верного решения! Обратился с намерением заблокировать карту… Однако оператор Александра, вникнув в причину...
Сотрудники чата грамотно разъяснили, каким образом и на каких условиях выполнять требуемые операции, в отсутствии офиса банка
Обратился в чат с вопросом. На каких условиях вносить наличные средства на карту, без доступа к банкомату банка (в сторонних банках). Сотрудницы Александра и Наталья, чётко...
Доплатили проценты по вкладу
Давно являюсь клиентом Хоум Банка. Всегда проценты по вкладам выплачивали чётко копейка в копейку и в срок. По срочному вкладу, который закончился в январе, 30 января, проценты...
Консультация в онлайн-чате по накопительному счёту
Я ранее открывала накопительный счёт в Хоум-банке и и была довольна этим продуктом. Сейчас снова задалась целью открытия накопительного счета на выгодных условиях. Поэтому...
Специалист банка сориентировал в чате по возможности открытия валютного вклада в июне
7 июня 2024 года в 19:33 позвала в чат мобильного приложения оператора. Интересовало, возможно ли сейчас открыть вклад в валюте, в долларах, например. Мне ответила консультант чата...
Консультация по вкладу
08.06.2024 года в 17.21 я связался по телефону с контактным центром Хоум Банка, чтобы проконсультироваться по поводу ранее открытого мною вклада «Максимальный» на срок 91 день...