Сбер и ДомКлик вводят клиента в заблуждение по % ставке!

Подавал заявку на ипотеку и выбирал недвижимость через ДомКлик от Сбербанка в августе 2022. При подаче заявки на ипотеку выбрал опцию подтвердить доход через Госуслуги с помощью выписки от ПФР, за что мне была обещана скидка к ставке -0,5% (спойлер: потом с меня все равно попросили справку 2-НДФЛ, ну да ладно). Кроме того я выбрал недвижимость через ДомКлик стоимостью более 16 млн рублей, за что была обещана дополнительная скидка к ставке -0,4%, кажется, эта опция называлась "Ипотека плюс". В ипотечном калькуляторе и на сайте ДомКлик нет никаких условий о том, что данные скидки не могут суммироваться, возможность суммирования данных скидок мне также подтверждала менеджер Банка в ходе консультаций по телефону. Какого же было мое удивление, когда уже в процессе одобрения недвижимости мне сообщили, что я не могу суммировать скидки и получить -0,9% к своей ставке, а должен выбирать либо -0,5% по выписке, либо -0,4% по объекту. Очень сильно разочаровал такой сервис от Сбера, на словах "все для клиента", а на деле клиентов вводят в заблуждение и, признавая некорректную информацию на сайтах и консультацию менеджера, говорят только о повышенной ставке только с одной из скидок. Сделку все-таки придется проводить здесь, поскольку продавец не готов больше ждать. Рефинансирую при первой же возможности, даже по той же ставке в другом банке. Если сбер не готов сдерживать обещания, которые декларирует своим клиентам на сайте. P.s. Спасибо менеджеру Татьяне и претензионному менеджеру Ярославе, несмотря на их безупречнную работу, Сбер + ДомКлик сильно разочаровали.