Банк не законно отказывается разблокировать дебетовую карту
Моя карта хоум кредит банка была около года назад заблокированна в связи с прохождением процедуру банкротства, в настоящий момент процедура банкротства завершена, однако Банк отказывается разблокировать мою карту не смотря на то что процедура реализации имущества завершена и в банк предоставлены соответствующие документы, писала обращение (14564868) банк ссылается на то что разблокировка производится только после завершения процедуры банкротства что в сути одно и то же, звонила в поддержку банка мне ответили что мой финансовый управляющий должен совершить какие то дополнительные действия, в связи с чем возникает вопрос кто их должен совершать если никакого финансового управляющего уже нет у меня, его полномочия закончились, дело закрыто, соответствующая информация размещена в гос реестрах, все банки кроме Хоум Кредит банка разблокировали мои счета. Горячая линия переводит на сотрудников банка, сотрудники банка переводят на горячую линию и так бесконечный круг. В случае если ситуация так и не будет решена я буду направлять жалобу в центробанк а так же писать заявление в МВД и возбуждать уголовное дело по факту не выполнения обязательств и привышения полномочий сотрудниками банка
Отзывы о дебетовых картах Хоум Банка
Обслуживание
13 ноября 2024 года в 10:45 обратился в поддержку Хоум банка по горячей линии.По номеру телефона::+74957858222Мне на связь вышла специалист Анна.Я спросил:-"Доброе утро, подскажите...
Выполнение условий по программе "Приведи друга"
24.08.2024. Общался с Алиной по выполнениям условий в программе "Приведи друга". По условиям акции за Дебетовую карту нужно было сделать как рекомендателю так и получателю карты...
Консультация в онлайн-чате по условиям начисления бонусных баллов
Сегодня, 11 июля 2024 г. в 14:05 написала в чат мобильного приложения Хоум-банка, чтобы узнать, нужно ли набрать на какой-то объём покупки по аналогии с 10000 в Совкомбанке, чтобы...
Кэшбэк в категории и партнерский, суммируется ли он, чат подсказал
Добрый день!Планирую покупку из раздела 'электроника', магазин М'Видео' , сумма немалая и продумываю как выгодно это сделать за счет получаемого кэшбэка, категории кэшбэка мы...
Срок действия карты 'Польза' в связи с уходом и обьединением с Совкомбанком,ответы даны
Здравствуйте! Пользуюсь дебетовой картой 'Польза' и прошла информация о слияние и объединение с Совкомбанком, естественно возникли вопросы, это срок действия карты в связи с уходом...
Помощь на «горячей линии»
Благодарю Поддержку банка на телефонной «Горячей линии», за подсказку верного решения! Обратился с намерением заблокировать карту… Однако оператор Александра, вникнув в причину...
Какова судьба дебетовых карт,после полного перехода банка под управление Совкомбанка,контакт-центр всë разъяснил
Здравствуйте!Клиент банка более десяти лет и имею на данный момент четыре дебетовые карты, недавно получил информацию о слияние с Совкомбанком и к концу года Хоум банк переходит...