Большие платы за обслуживание карты

03.11.2022 20:46
1738
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Здравствуйте, пользуюсь услугами банка давно, имею три дебетовые карты , одна из них виртуальная , вторая социальная и по ней нет обслуживания , но за две другие , одна из которых вертуальная взимается плата за обслуживание ( какое?!) карты, первый месяц 750/ 800 р далее 450 р в год, сейчас мне пришли СМС что я должна буду оплатить 450 р за обслуживание одной карты и 450 за обслуживание вертуальной карты , за что мне интересно банк взимает такие суммы? Тогда как у других банков давно уже нет никакого списания за обслуживание карты , например у банка Тинькофф, планирую заблокировать обе карты и оставить только социальную так как не понимаю за что и кому я должна оплачивать такие суммы. Написала в потдержку но никто не отвечает ( как обычно) спустя дня три может ответит оператор , отделение банка находится не близко от нас , так как мы живём за городом но приходится по любому вопросу приезжать и непосредственно общаться в банке , в мобильном приложении никто никогда не отвечает.

Ужасный банк который когда то был лучшем , для нашей семьи , сейчас постепенно переходим в другой банк с более выгодными предложениями. 

Сбербанк
Сбербанк
2022-11-03T21:03:02+03:00
Здравствуйте! Комиссия за обслуживание классических карт составляет 450 руб. в год (кроме первого года). Отменить ее или изменить нельзя. При желании вы можете закрыть лишние карты в Сбербанк Онлайн и оформить СберКарту. Она может быть бесплатной при выполнении одного из условий: - получение на нее зарплаты или пенсии; - покупки от 5000 руб. в месяц; - хранение на ней от 20 000 руб. Если ни одно из условий не выполняется, будет списываться 150 руб. в месяц. Подробнее тут: https://www.sberbank.ru/ru/person/bank_cards/debit/sberkarta?tab=rates Что касается консультации в чате, если поступает много обращений в банк, коллеги могут помогать принимать звонки. При возникновении вопросов вы всегда можете написать мне. С уважением, Мария Александрова Сбер

О банке

Народный рейтинг

32 место
2,51
средняя оценка
35.25%
решено проблем
7 840
отзыва
7 482
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах Сбербанка

Благодарность сотруднику сбера

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность менеджеру отделения по адресу:проспект Калинина д. 19 М-ОЙ ВЕРЕ. В отделение обратилась с массой вопросов после очень неприятной ситуации... Читать полностью

01.09.2026

Помощь в решении проблем с ЕКП

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам, которые взяли мое обращение и мой вопрос в работу на сайте банки.ру. Изначально была ошибка со стороны банка и с моей стороны были... Читать полностью

31.08.2026

Быстрое решение вопроса с лимитами переводов в СберБанк Онлайн!

Оценка 5

Являюсь клиентом Сбера очень давно, держу здесь дебетовую карту. Хочу оставить положительный отзыв о работе поддержки. Недавно возникли небольшие сложности с настройкой лимитов на... Читать полностью

29.08.2026

Сберфест 27.08

Оценка 5

Вчера(27.08) участвовала в акции сберфест в купере. Уже по традиции :) При покупке в четверг картой сбера в этом сервисе можно получить 30% кешбека от покупки при наличии... Читать полностью

28.08.2026

Борьба с мошенничеством

Оценка 5

22.07.2026 года обратился в данный банк по поводу мошеннических переводов с моей карты, сотрудник посоветовал подать заявление, прошло чуть больше месяца и банку удалось решить... Читать полностью

26.08.2026

Один из лучших банков в деле

Оценка 5

Пользуюсь Сбером уже несколько лет и в целом очень доволен. Дебетовая карта удобная — всё быстро, переводы моментальные, кэшбэк реально капает, приложение работает без глюков... Читать полностью

25.08.2026

Возврат средств

Оценка 5

Хочу поделиться мнением о банке,хотел положить деньги на карту,списали комиссию 200 рублей,без предупреждения (ВТБ), написал в Сбербанк,сказали что такое возможно,и так далее... Читать полностью

24.08.2026

Продукты банка