Банк который обманывает своих клиентов. Я никому не рекомендую данный отвратительный банк! Это просто возмутительный обман людей. Я подключил категорию кешбэка 5% "Досуг и развлечения" 3 октября 2022 года. Оплатил покупку на 9270 руб в этот же день по этой категории. 1 ноября я написал в поддержку и мне написали что кешбэк не начислили так как с момента выбора категории и покупки по ней должен пройти один день, а я совершил покупку в этот же день. Я расстроился, но думаю ладно, буду иметь в виду. Следующую покупку я совершил 28 октября по этой же категории и в этом же месте на 69000 руб, кешбэк тоже не начислили. Я написал в поддержку и мне ответили что МСС код моей категории не подходит и поэтому кешбэк не начислили. Я ПРОСТО В ШОКЕ!!!!! Почему при первом обращении мне этого не сказали????? Почему ваш банк так относится к клиентам и обманывает? Я специально оплатил данной картой, хотя у меня была карта Тинькофф с данной категорией и я мог оплатить ей
. Категория моего кешбэка называется "Досуг и развлечения", покупка тоже в категории "Досуг и развлечения". Зачем вы дезинформируете и обманываете людей???
Отзывы о дебетовых картах Хоум Банка
Обслуживание
13 ноября 2024 года в 10:45 обратился в поддержку Хоум банка по горячей линии.По номеру телефона::+74957858222Мне на связь вышла специалист Анна.Я спросил:-"Доброе утро, подскажите...
Выполнение условий по программе "Приведи друга"
24.08.2024. Общался с Алиной по выполнениям условий в программе "Приведи друга". По условиям акции за Дебетовую карту нужно было сделать как рекомендателю так и получателю карты...
Консультация в онлайн-чате по условиям начисления бонусных баллов
Сегодня, 11 июля 2024 г. в 14:05 написала в чат мобильного приложения Хоум-банка, чтобы узнать, нужно ли набрать на какой-то объём покупки по аналогии с 10000 в Совкомбанке, чтобы...
Кэшбэк в категории и партнерский, суммируется ли он, чат подсказал
Добрый день!Планирую покупку из раздела 'электроника', магазин М'Видео' , сумма немалая и продумываю как выгодно это сделать за счет получаемого кэшбэка, категории кэшбэка мы...
Срок действия карты 'Польза' в связи с уходом и обьединением с Совкомбанком,ответы даны
Здравствуйте! Пользуюсь дебетовой картой 'Польза' и прошла информация о слияние и объединение с Совкомбанком, естественно возникли вопросы, это срок действия карты в связи с уходом...
Помощь на «горячей линии»
Благодарю Поддержку банка на телефонной «Горячей линии», за подсказку верного решения! Обратился с намерением заблокировать карту… Однако оператор Александра, вникнув в причину...
Какова судьба дебетовых карт,после полного перехода банка под управление Совкомбанка,контакт-центр всë разъяснил
Здравствуйте!Клиент банка более десяти лет и имею на данный момент четыре дебетовые карты, недавно получил информацию о слияние с Совкомбанком и к концу года Хоум банк переходит...