Добрый день! Расскажу о ситуации, которая произошла со мной при перевыпуске кредитной карты 120 дней. Я получил в отделении банка Открытие в Екатеринбурге на Карла Маркса 1а кредитную карту 120 дней с возможностью бесплатного снятия наличных без процентов и комиссии до 50000₽/месяц, однако в отделении не было карт платёжной системы Мир, а предоставили карту платёжной системы Visa. После получения карты я обратился в офис Банка в ТРЦ Мегаполис на 8 Марта 149 с просьбой перевыпустить мне карту 120 дней с Visa на Мир, сотрудник Евгений С-ый оформил перевыпуск, но однажды я зашёл в приложение Банка и увидел, что на перевыпуске карта платёжной системы Visa, а не Мир как должно было быть. После этого я обратился в Контактный центр и оставил претензию # 22-10-17877 на сотрудника Банка, потом я снова обратился в отделение Банка для отмены перевыпуска карты Visa, и оформление нового перевыпуска на карту Мир. Хочу выразить благодарность сотруднице офиса Банка на 8 марта 149 К-ко Елизавете за помощь в корректном перевыпуске карте на нужную платёжную систему. Так прошу её поощрить за ответственную работу. Завтра пойду получать перевыпущенную карту Мир. Благодарю за ответственный подход и работу сотрудников в офисе Банка.
Отзывы о кредитных картах Банка «Открытие»
Спасибо за компетентного директора и решение вопросов
Долгое время являлась клиентом банка "Открытие", как всем известно, в декабре текущего года всех клиентов передают в ВТБ. Все счета я уже перевела и думала что на этом моя история...
Не хочу добровольно переходить в ВТБ
Банк «Открытие» закрыл программу лояльности «Макс» Накопленные в «Открытии» бонусные рубли будут доступны при переводе банковской карты на обслуживание в ВТБ. Я не желаю переходить...
Отзыв о об операциях с кредитной картой
Доброго дня! Хочу поблагодарить оператора чата Дмитрия. У меня был очень спорный вопрос, на который везде отвечали не очень уверенно, и отсюда сомнений было всё больше. Обратившись...
Благодарность
Хочу выразить благодарность клиентскому менеджеру банка "Открытие" Б-вой Ксении (Офис "Отрадное", г. Москва, ул. Декабристов, д. 20, к. 2) Я клиент банка "Открытие". Так как...
ВОТ так должны работать все БАНКИ!!! Жаль, что Открытие закрывается.
Хочу выразить огромную благодарность всему коллективу и менеджменту банка "Открытие". Я пользовался практически всеми продуктами банка и мне есть с чем сравнить. Уж поверьте...
Комиссия за навязанную кредитную карту
В декабре 2021 получал зарплатную карту и навязали кредитную карту сказав что без этого не льзя. Попросили положить на нее 100 рублей и списать их насчет телефона. После этого...
Исправили мою ошибку и вернули деньги
В связи с переходом в ВТБ самостоятельно случайно перевела деньги с накопительного счета на кредитную карту. А потом с неё на дебетовую. Система сняла комиссию 6,5 % за движение...