Карта Май Лайф

05.11.2022 12:26
1724
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Мне в августе понадобилась карта для расчетов по жилищным платежкам, чтобы это было не то что выгодно, а хотя бы не невыгодно, так до этого я оплачивала вообще с какой-то комиссией за оплату ЖКХ. Кроме этого я планировала с карты оплачивать некоторые другие ежемесячные платежи, на тот момент были запланированы мобильная связь и домашний интернет и как минимум один платеж за секцию для сына.

Поэтому выбрала убрир, так как там обещали выгодные оплаты ЖКХ. Карту заказала на сайте. Сайт почему-то меня все время выбрасывал в другой регион, но разобралась. Вынуждена была перенести курьера в день договоренности на другой день, потому что задерживалась, проблем тоже не составило. Курьер, на удивление мужчина солидного возраста, очень все обстоятельно оформил. Потом он предложил сразу настроить мобильный банк, но я решила что сама справлюсь. Напомнил о двухмесячном период бесплатных смс, сказал - вы поставьте напоминалку, чтобы отключить вовремя, зачем вам лишние траты если будете пользоваться мобильным банком. Все как-то по-человечески.

А потом мне пришлось несколько раз обращаться на Горячую линию. Начиная с того что я приложение устанавливала на планшет, а номер к которой привязана карта - на другом телефоне. Поэтому только с ГЛ я зашла и оформилась, привязала карту к СБП тоже с ГЛ (чатом стала пользоваться уже позже, чат там тоже есть, но не сказать что скоростной, приходится подождать). То мне смски вовремя не приходили, то вдруг пришли сразу несколько, и как мне правильно подсказали на Горячей линии, тут дело было в моем мобильном операторе, хотя я сначала конечно подумала, что это обычное дело, спихивают на отсутствующую в разговоре третью сторону. Нет, правда было дело в операторе, там тогда были какие-то неполадки.

А с настройкой платежей я вообще обратилась в сам банк, так как заодно я хотела проверить, как пополнять карту (и снимать с нее) в том числе и через банкомат, не только СБП. Отделение приличным показалось, человек 10 было в 3 часа дня, но очередь быстро продвинулась, и было где сесть. Обслуживала менеджер Анастасия, фамилию я, к сожалению,не разглядела, очень милая и собранная, на все мои вопросы отвечала терпеливо и явно с опытом подобных вопросом. Т.о. я наладила не только оплату Жкх, подключив под ее руководством нужную опцию, подключила автоплатеж за интернет и все то же самое для оплаты родителям, то есть у меня там выгодно совсем получается и им тоже, разумеется, но и за спортсекцию, и еще один постоянный. Домой вернулась еще и с размышлением о каком-нибудь счете с той же карты для постепенных откладываний денег, про который мне менедер успел рассказать, хотя я там не два часа провела, а полчаса, наверное.

В общем плюсы от карты я уже получила и больше чем даже рассчитывала, но я бы вряд ли их осилила без помощи сотрудников, по крайней мере полгода бы копалась.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-11-18T16:04:51+03:00
Спасибо за отзыв. Уточните, пожалуйста, даты обращений в банк, описанные в отзыве. Пришлите фото первой и последней страниц договора с банком нам на адрес responses@banki.ru, указав ссылку на отзыв (при этом финансовую информацию, кроме ФИО, можно замаскировать). А чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на сайте. 06.12.2022 Благодарим за предоставленную информацию.
user-877611846287
2022-11-25T14:11:55+03:00
Даты, фото страниц все направлено на почту.
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
2022-11-05T12:35:00+03:00
Здравствуйте! Благодарим за отзыв. Очень приятно, что вы решили оформить карту нашего банка и уже успели воспользоваться таким количеством наших сервисов. Будем и дальше работать над улучшением качества услуг, чтобы пользоваться ими стало еще удобнее. Желаем вам отличных покупок! С уважением, УБРиР.

О банке

Народный рейтинг

33 место
3,87
средняя оценка
21.28%
решено проблем
864
отзывов
853
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Уральский банка реконструкции и развития (УБРиР)

Все объяснили человеческим языком

Оценка 5

Вчера оформляла социальную карту Уралочка, потому что на неё теперь будут приходить пособия. Обратилась в отделение на ул. 8 Марта, 51, попала к Ек-не П-вой. Очень понравилось, что... Читать полностью

19.08.2026

Удобно, что все в одной карте

Оценка 5

Когда на работе предложили перейти на социальную карту Уралочка, сначала отнеслась к этому без особого интереса. Думала, обычная карта, каких сейчас много. Вчера зашла в отделение... Читать полностью

18.08.2026

Оформила карту

Оценка 5

Прис выборе карты обратила внимание на карту мир моя жизнь, в первую очередь из-за возможности самостоятельно выбирать категории для кешбэка. Для меня это оказалось актуально... Читать полностью

17.08.2026

Нормальное человеческое отношение

Оценка 5

Честно говоря, к оформлению зарплатной карты относился как к обычной формальности. 17 августа приехал в отделение на ул. Луначарского, 91, потому что работодатель сотрудничает с... Читать полностью

17.08.2026

Зарплатный проект без сложностей

Оценка 5

После смены работы бухгалтерия попросила оформить зарплатную карту Моя жизнь. Сегодня заехал в отделение на ул. Малышева, 53. Думал, что всё сведется к заполнению кучи бумаг, но... Читать полностью

13.08.2026

Разобрались с двойным списанием по карте

Оценка 5

После оплаты покупки заметил, что сумма как будто списалась дважды. В истории операций было видно две одинаковые записи, поэтому сначала решил, что произошла ошибка. В отделении... Читать полностью

31.07.2026

Категория кэшбэка

Оценка 5

В последних числах июля я обратилась в убрир, чтобы уточнить у них наличие категорий для кэшбэка связанных с медициной. Мне ответила оператор Виктория, которая объяснила, что такая... Читать полностью

31.07.2026

Продукты банка