Честный отзыв на карту рассрочки «Халва»
Листая список товаров, участвующих в акции "Товар дня 0-0-24", решил приобрести пылесос, сумма которого составляла около 40тыс рублей.,с расчетом, что платеж будет раскинут на 24 месяца.
1) Оформляю заказ;
2) Загружаю данные чека (чтобы пришел промокод на дополнительную рассрочку);
3) Жду промокод (платеж пока что рассчитан на 2 месяца) ;
4) Продолжаю ждать промокод 4-5 дней (товар уже на днях прибудет ко мне, но промокода так и нет);
5) Связываюсь с банком, на что мне отвечают, что промокод может быть выслан в течение 30 дней;
6) Спустя пару дней связываюсь еще раз с банком, чтобы обьяснить ситуацию : "Вот - вот первый платеж, а промокода нет". Сразу же изменился график платежей с 2 до 10 месяцев. Вскоре пришел промокод на дополнительную рассрочку (2мес), причем применить даже его к этой покупке я не смог.
7) Далее было многократное общение в чатах с банком, звонки по решению вопроса, ответ был "Мы выслали ваше обращение в профильный отдел, ожидайте".
Вывод: Прежде чем покупать дорогостоящую вещь, 100 раз подумайте.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о кредитных картах Совкомбанка
Благодарю за помощь
Хочу поблагодарить оператора Совкомбанка Софью Десяткину, за быстро оказанную помощь! Я обращалась в чат поддержки в мобильном приложении 31.08.2026 в 14:10 с просьбой вернуть...
Отличная и быстрая помощь в чате поддержки по вопросу возврата средств.
Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Совкомбанка за оперативное решение моего вопроса!26-го числа я совершила покупку на маркетплейсе Ozon — приобрела куртку...
Подписка Халва 10
Обратилась в чат банка 31 августа 2006 года. Спасибо большое за быстрый и профессиональный ответ, чёткое решение вопроса. Услуга была оказано мгновенно с многочисленным...
Моментально решили проблему
31 августа 2026 года в 10:43 обратилась через приложение банка в онлайн чат с вопросом : Нет начисления 500 баллов за покупку согласно акции. Подключился оператор Екатерина...
Хочу похвалить
Добрый вечер! На днях у меня неожиданно сгорел компрессор холодильника и появилась незапланированная покупка холодильника. Я написала в чат и попросила у менеджера Аиды...
Быстрое решение вопроса
Я обратилась в онлайн-чат 30 августа 2026 в 18:01мск. по вопросу закрытия дебетовой и кредитной карты Халва. Бот София быстро и четко ответила на мои вопросы, указав мои дальнейшие...
Высокое качество обслуживания
Здравствуйте, сегодня вечером я обратилась в мобильном приложение в чате за помощью, по вопросу разблокировать карту. Сотрудник по имени Андрей ответил быстро и помог мне с этим...