Банк не пополняет кредитную карту по договору четвёртый день
Добрый день!
31.10.2022 оформила кредитную карту онлайн. Карту одобрили. Оформила доставку на 03.11.2022г. на 18.00
Из Банка перезвонили 01.11.2022г. предложили перенести на 01.11.2022. Согласовали на личное присутствие в офисе к 9.00 утра 02.11.2022г., где и всё было оформлено, карта вручена.
На 06.11.2022г. в мобильном приложении кредитный лимит всё ещё 0.00 (ноль рублей ноль копеек).
В онлайн чате создали заявку по данной ситуации 05.11.2022г., которая будет рассматриваться ещё от 1-3 дней!
Некомпетентное обслуживание!! Безалаберная работа менеджера!!
Жду решения вопроса!
Офис: г. Екатеринбург, ул. на Карла Маркса 1а
P. S. Муж оформил онлайн кредитную карту этого Банка 01.11.2022г. и 02.11.2022г. в другом отделении.
К вечеру кредитный лимит по карте был в полном объёме!!!
Отзывы о кредитных картах Банка «Открытие»
Спасибо за компетентного директора и решение вопросов
Долгое время являлась клиентом банка "Открытие", как всем известно, в декабре текущего года всех клиентов передают в ВТБ. Все счета я уже перевела и думала что на этом моя история...
Не хочу добровольно переходить в ВТБ
Банк «Открытие» закрыл программу лояльности «Макс» Накопленные в «Открытии» бонусные рубли будут доступны при переводе банковской карты на обслуживание в ВТБ. Я не желаю переходить...
Отзыв о об операциях с кредитной картой
Доброго дня! Хочу поблагодарить оператора чата Дмитрия. У меня был очень спорный вопрос, на который везде отвечали не очень уверенно, и отсюда сомнений было всё больше. Обратившись...
Благодарность
Хочу выразить благодарность клиентскому менеджеру банка "Открытие" Б-вой Ксении (Офис "Отрадное", г. Москва, ул. Декабристов, д. 20, к. 2) Я клиент банка "Открытие". Так как...
ВОТ так должны работать все БАНКИ!!! Жаль, что Открытие закрывается.
Хочу выразить огромную благодарность всему коллективу и менеджменту банка "Открытие". Я пользовался практически всеми продуктами банка и мне есть с чем сравнить. Уж поверьте...
Комиссия за навязанную кредитную карту
В декабре 2021 получал зарплатную карту и навязали кредитную карту сказав что без этого не льзя. Попросили положить на нее 100 рублей и списать их насчет телефона. После этого...
Исправили мою ошибку и вернули деньги
В связи с переходом в ВТБ самостоятельно случайно перевела деньги с накопительного счета на кредитную карту. А потом с неё на дебетовую. Система сняла комиссию 6,5 % за движение...