Выбирайте Совкомбанк!

Хочу сказать огромное спасибо В-ко Анастасии, менеджеру Совкомбанка г. Красноярска за поддержку и помощь после оформления автокредита. Когда я брала кредит, Анастасия сообщила мне о действии акции "Персональное предложение" и о действиях, которые я должна совершать по карте "Халва" в каждом полном отчетном периоде по договору согласно программе лояльности ("Бонус 5x10"). Так получилось, что в одном из отчетных периодов я выполнила 9543р. из 10000р., тем самым нарушила условия по обороту и мне увеличили процентную ставку... Обратившись к Анастасии, она посоветовала позвонить на горячую линию Совкомбанка и оставить обращение на рассмотрение возврата первоначальной процентной ставки в индивидуальном порядке, так как я являюсь лояльным клиентом данного банка, пользуюсь картой "Халва" и обязуюсь исключить человеческий фактор и строго выполнять условия акции. Позвонив на горячую линию, у меня приняла обращение Марина и сказала, что оно будет направлено на старшего менеджера, который со мной свяжется. На следующий день со мной связался старший менеджер Дмитрий, который еще раз напомнил мне о моих действиях по данной акции и пообещал, что мое обращение будет рассмотрено в срочном порядке, чтобы успеть до очередного платежа по кредиту...Через некоторое время пришло смс-уведомление о том, что мне вернули первоначальную процентную ставку. Хочу выразить огромную благодарность руководству Совкомбанка, а также его представителям в лице Анастасии и Дмитрия за гибкость в решении моего вопроса, за интерес к потребностям клиента. Я очень рада, что являюсь клиентом Совкомбанка, буду рекомендовать Вас своим друзьям и знакомым...