Карта 120 дней!

07.11.2022 10:06
1248
5
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Взала кредитную карту "120 дней", в договоре сказано что в случае превышения срока погашения кредита более 120 дней процентная ставка будет 39,9 %. По идее если дата 120 дней истекает 28.10 и оставшаяся сумма на 29.10 составляет 10000 руб, то проценты 39,9 годовых за 120 дней должны быть посчитаны именно на эту сумму примерно 1312 руб. Но увы оказывается вовсе не так!! Почему-то проценты считаются на сумму задолженности за весь октябрь, даже если в течении этого месяца было погашение задолженности. Например на 1.10 у меня была задолженность 30000 руб, вот на нее-то и насчитали % около 4000 руб!! Т.е. банк декларирует что 120 дней можешь пользоваться картой без процентов, а по факту оказывается только 90 дней!!!Ни в одном банке нет такого надувательства!!!

Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2022-11-18T09:05:40+03:00
Добрый день. Спасибо, что дали время проверить. Нам жаль, что не понравились условия по кредитной карте. По тарифу «Кредитная карта «120 дней»» расчетный период - один календарный месяц с даты установки кредитного лимита, платежный период - один календарный месяц с даты окончания расчетного периода. Льготный период кредитования - три расчетных периода и один платежный. Эту информацию прописали в примечании к пунктам 2.3, 2.4 раздела 3.4 [URL=https://cdn.open.ru/storage/files/sbornik_tarifov_bank_cards.xls]тарифов[/URL]. По карте расчетный период с 29.06.2022 по 28.09.2022. Мы зафиксировали сумму 28.09.2022 для погашения долга в платежный период до 28.10.2022. Вы не внесли всю сумму в льготный период, и мы начислили проценты, которые ежедневно формировали на суммы операций в льготный период по ставке 39,9% годовых согласно пункту 6.10.4 [URL=https://cdn.open.ru/storage/files/attachments/15062/TF-165-14_pravila_BK_18.11.2022_63c9.pdf.]правил[/URL]. В вашем случае проценты удержали правомерно. Несмотря на это, уже вернули их на счет. Будем признательны, если вы оцените качество решения вопроса, поставив оценку банку по пятибалльной шкале в комментариях к отзыву. С уважением, Екатерина Банк «Открытие»

Отзывы о кредитных картах Банка «Открытие»

Спасибо за компетентного директора и решение вопросов

Оценка 5

Долгое время являлась клиентом банка "Открытие", как всем известно, в декабре текущего года всех клиентов передают в ВТБ. Все счета я уже перевела и думала что на этом моя история... Читать полностью

13.12.2024

Не хочу добровольно переходить в ВТБ

Оценка 5

Банк «Открытие» закрыл программу лояльности «Макс» Накопленные в «Открытии» бонусные рубли будут доступны при переводе банковской карты на обслуживание в ВТБ. Я не желаю переходить... Читать полностью

18.09.2024

Отзыв о об операциях с кредитной картой

Оценка 5

Доброго дня! Хочу поблагодарить оператора чата Дмитрия. У меня был очень спорный вопрос, на который везде отвечали не очень уверенно, и отсюда сомнений было всё больше. Обратившись... Читать полностью

18.08.2024

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить благодарность клиентскому менеджеру банка "Открытие" Б-вой Ксении (Офис "Отрадное", г. Москва, ул. Декабристов, д. 20, к. 2) Я клиент банка "Открытие". Так как... Читать полностью

10.08.2024

ВОТ так должны работать все БАНКИ!!! Жаль, что Открытие закрывается.

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность всему коллективу и менеджменту банка "Открытие". Я пользовался практически всеми продуктами банка и мне есть с чем сравнить. Уж поверьте... Читать полностью

31.07.2024

Комиссия за навязанную кредитную карту

Оценка 5

В декабре 2021 получал зарплатную карту и навязали кредитную карту сказав что без этого не льзя. Попросили положить на нее 100 рублей и списать их насчет телефона. После этого... Читать полностью

11.07.2024

Исправили мою ошибку и вернули деньги

Оценка 5

В связи с переходом в ВТБ самостоятельно случайно перевела деньги с накопительного счета на кредитную карту. А потом с неё на дебетовую. Система сняла комиссию 6,5 % за движение... Читать полностью

08.07.2024