Повышение ставки на финальном подписании сделки

Добрый день, подала заявку на ипотеку до поднятия ставок 06.09.22 пришло одобрение ставка 10,4% (с условием, подтверждением дохода от ПФР , страхование жизни, эл регистрация, объект выбрать на дом клик) . Сбербанк анонсировал ,что по одобренным заявкам, ставки увеличиваться не будут. Я спокойно согласовывала объект, заказала оценку, проплатила дкп, заказала страховку, записалась на сделку. В общем все условия выполнила. На финальном этапе , после оплаты за оценку, за дкп - позвонил менеджер мы назначили время и место проведения сделки, далее он начал озвучивать параметры сделки и здесь появился сюрприз, ставка не 10,4% а уже 10,9%, мы начали выяснять отправили запрос , изначально пообещали что исправят в течение 2 часов, говорили это недоразумение, далее сказали 3 рабочих дня, по истечении 3 рабочих дней сказали, что скидка за регистрацию, через ПФР ( гос услуги ) не сработала ... Я спросила на основании чего тогда вы скидывали мне графики , что ставка 10,4% , отправили смс что ваш кредит одобрен и ставка 10,4% да и вообще одобрили ипотеку если вы не видели моих доходов (я не зп клиент вашего банка) ? менеджер ответила, что они не проверяют параметры до финальной стадии по регистрации заявки через гос услуги. Далее они мне сказали , после того как я скинула , скрин что был запрос в ПФР и регистрация прошла через пфр , что доход менее 5 тыс рублей в выписке из ПФР и скидка не сработала ... (причем нигде в публичных источника нет информации , доход из пфр должен быть более 5 тыс. руб) . Но не тут то было, далее я скинула выписку с пфр от 06.09.22 с доходами гораздо более чем 5 тыс рублей и скрин о запросе на 06.09.22( с сайта пфр и гос услу) , мне сказали подождать еще 3 рабочих дня... Почему сразу нельзя проверять это параметр, до анонсирования ставки? Подскажите , насколько правомерны подобные действия, и кто должен контролировать качество сделки? Почему после проплаты за оценку,согласования объекта,оплаты за дкп и кучу потраченного времени- банк в одностороннем порядке поднимает ставку по вымышленным причинам?