Очередной отзыв про банк не для пенсионеров
Обратилась для осуществления внутреннего перевода средств по доверенности (напомню, что в предыдущий раз смогла его осуществить с 5!!! посещения офиса банка).
Опрометчиво решила, что с предыдущего раза что-то могло изменитьс, но на всякий случай оформила день в счёт отпуска под такую "сложную" для банка процедуру.
Итог:
1. Заявление на внутренний (!!!) перевод по доверенности заполняется все также руками, т.е. я сама вписывала все свои реквизиты в Почта Банке, включая БИК и корр.счёт
2. Сотрудник в очередной раз не до конца понимал, как оформлять перевод и на мой вопрос по заполнению Заявления осуществил "звонок другу" для дополнительного консультирования
3. После минут 40 проведённых в офисе, включающих рукописное заполнение заявления и звонки сотрудника, я наконец-то передала заявление сотруднику на исполнение и ушла в ожидании перевода
4. Но перевод до текущего момента так и не состоялся! В соответствии с законодательством Банк обязан исполнить мое заявление на перевод не позднее дня, следующего за днем его приёма! Кроме того, речь идёт о внутреннем переводе! Почта Банк, где мое заявление на перевод? Почему оно не исполнено во-время??? Что же за отношение у вас такое к людям, обращающимся по доверенности? Они же не от хорошей жизни это делают!
Отзывы о продуктах Почта Банка
Блокировка карты
В период с 18.07.2025 по 22.07.2025 мною были совершены онлайн переводы по СБП с моих же счетов в других банках на карту Почта банка на общую сумму 246 747 рублей и один...
Возврат денежных средств
16.07.2025 г. была произведена онлайн-оплата дебетовой картой заказа в интернет аптеке и выполнена отмена с повторным перезаказом и оплатой того же препарата со скидкой. Денежные...
Неправильный перевод денежных средств по вине банка
Здравствуйте, хотелось бы рассказать и оставить отрицательный отзыв про Почту Банк, 29 июля 2025г, я по разрешению финансового управляющего написал заявление на перевод денежных...
Возврат денежных средств с покупки
Добрый день! Совершала покупку в магазине, в течение 4 месяцев мне твердили, что деньги возвращены и тому подобное. Решила обратиться в Почта Банк для решения данного вопроса...
Безопасность
С удовольствием выражаем благодарность "Почта-банку" за высокий уровень безопасности при переводе денежных средств. Сегодня моей супруге необходимо было совершить перевод денежных...
Решение проблемы
Почта банк рекламировал повышенный кэшбэк по отдельным категориям покупок. Следуя этому,я выбрала на май 2025 года категорию Авиабилеты (кэшбэк 7 процентов). 1 мая в 01час...
Незаконное удержание средств
Я как финансовый управляющий более года не могу вывести средства со счетов банкротов. Регулярно приезжаю в отделения, в различные филиалы. Заявление не исполняют без объяснения...