Не стоит в этом банке ни открывать расчетный счет, ни брать ипотеку!
2.11 обратилась в офис банка в г.Набережные Челны для частичного погашения ипотеки. Сотрудники банка ничего об этом не знают. Предложили все сделать это через приложение по горячей линии. Вопрос зачем они нужны, если некомпетентны даже в этом вопросе. Заявление было составлено через приложение (сумма не маленькая для частичного погашения) 02.11. 03.11 пишу в онлайн-чат и жду ответа в течении 15 минут никто так и не ответил. 7.11 позвонила на горячую линии и прождала 23 минуты перед тем как кто-нибудь мне ответит. В итоге мне надо ждать пересчета ипотеки целый месяц до дня списания ипотеки! Проценты начисляться будут за весь период! При этом операционист Где именно в банке у них это прописано не сообщил, а просто сообщил обращаться в офис банка! (где сотрудники ничего не знают) В большинстве банков обработка Заявлений осуществляется в течении 2-3 дней и далее пересчет кредита (ипотеки). Ужасное обслуживание, клиентоориентированность, компетентность работников и не умение решить безконфликтно проблему!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ПСБ
Твой кешбэкПСБ
Пенсионная картаПСБ
Карта для пенсионеров силовых структур и ветеранов боевых действийПСБ
Карта болельщика ПФК ЦСКАПСБ
СВОи — электронное удостоверение ветерана боевых действийПСБ
Зарплатная карта "Сильные люди. Тариф особого назначения"ПСБ
Только впередПСБ
Карта жителя Ярославской областиОтзывы об ипотеке ПСБ
Благодарность
Посетила офис банка по адресу г. Волгоград, пр Ленина,20. Работала с начальником отдела Б-ой М. Н. Хочу выразить благодарность за внимательное отношение, заинтересованность и...
Ипотека в ПСБ
Только оложительные впечатления. Обращалась в данный банк за ипотечным кредитом по семейной ипотеке. Сделка заняла около 40 минут. Менеджер была постоянно на связи. Сейчас веду...
Благодарность за помощь в оформлении ипотеке
Хочу выразить огромную признательность сотруднику ипотечного отдела нашего банка Б-ву Инну В. Обращение было связано с оформлением ипотеки на покупку квартиры моей мечты, и хочу...
Ипотека в ПСБ
Добрый день. Хочу рассказать о том как я купил в ипотеку квартиру. Изначально ипотеку в банке мне одобрили онлайн, вообще без проблем. Далее выбор квартиры, новостройки, застройщик...
Информативный диалог
С вопросом о действиях, необходимых для оформления ипотеки обратился в чат приложения 5 октября в 12:59. Оператор Мария перечислила базовые условия для оформления ипотеки...
Помощь
Продали свою квартиру, владельцем которой была моя бабушка П-ва Нелли И., для покупки жилья с использованием материнского капитала и кредитных средств ПАО "Промсвязьбанк" под...
Оформление ипотечного кредита
Обратился 16 сентября 2024г. в ипотечный центр ПСБ на ул. Суворова 145а г. Пенза для оформления "семейной ипотеки". Обслуживался у сотрудников: Ю-ой Н. и А-вой С. Кредит был выдан...