Приложение тормозит и выдаёт ошибки при оплате. Поддержка не отвечает совсем

07.11.2022 13:33
894
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Отзыв проверен

Пробовал отправить перевод в Грузию. 

Приложение грузится очень медленно. Операци завершилась с ошибкой.

Ошибка: внутренняя ошибка. Пожалуйста, обратитесь в нашу службу поддержки (helpline@best2pay.net).

Ранее отправлял в Молдову. С третьего раза деньги ушли. 

Поддержка просто не отвечает. В чате whatsapp даже не читают сообщения. 

На письма с сайта тоже не отвечают. 

Пополнял счёт с карты Юнистрим из Тинькова через СБП. Послать деньги с карты Юнистрим в Тинькофф через СПБ назад похоже нельзя. Посмотреть сколько денег на карте нельзя - раздел карты ничего не показывает

 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-01-23T00:11:19+03:00
Спасибо за ваш отзыв. Оценку по отзыву засчитали. Если банк решил вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена».
Юнистрим
Юнистрим
2022-11-10T12:21:08+03:00
Добрый день! По Вашему обращению проводится проверка. Приносим извинения за ожидание. По окончании расследования мы обязательно свяжемся с Вами и сообщим о результатах. С уважением, Ваш АО КБ «ЮНИСТРИМ»

О банке

Народный рейтинг

98 место
1,79
средняя оценка
8.33%
решено проблем
128
отзыва
75
ответа

Предложения компании

  • Дебетовые карты

Продукты банка