Как банк скатывается в качестве бизнес-партнера!

Долгое время являюсь клиентом банка и как физ лицо, и как Юр Лицо. Но отзыв по качеству работы с ЮЛ пишу впервые! Раньше, для обслуживания бизнеса для меня был один выбор - Альфа-Банк! На сегодня все меняется... Что же привело к этому: Сегодня весь день, с самого утра не работает сайт банка, интернет банк и прочие сервисы банка. Чтобы читатели понимали - не работает вообще все, кроме приложения, которое по счастливой случайности не было удалено с телефона! Сотрудники тех поддержки в чате заверяют что все хорошо, и проблемы у меня на оборудовании! Но если посмотреть downradar то явно проблема не в оборудовании/провайдере... Бизнес встал на 12 часов (на текущий момент) из за не возможности банка управлять своей ИТ-структурой.< Наверно единственный банк пренебрегающий безопасностью: вход в интернет банк ЮЛ (https://link.alfabank.ru/) осуществляется только по логину/паролю, без доп авторизации через СМС! Я не знаю банк у которого 1С:ДиректБанк платный! Серьезно! Альфа победители в антирейтинге - 1500 руб в месяц!!! Это просто трэш! Мало того, что Альфа один из немногих банков работающих по старым XSD схемам с 1С:ДиректБанком, так это еще и стоит внушительных денег, за которые к примеру в том же ВТБ можно получить внушительный пакет на РКО.< Тарифы банка не конкурентные. Цена изрядно завышена в сравнении с аналогичными в банках конкурентах (ВТБ, Сбер, Открытие и тд). Эквайринг очень дорогой! По зарплатному проекту есть замечательная вещь маркетинговая - бесплатное ВИП обслуживание для ТОП-менеджеров (директор, зам директора, главбух) - так вот Заму уже 3 недели согласовывается, обратной связи - 0! Уважаемые сотрудники Альфы, пора возвращаться в ТОП, а не лезть в низ. Вы заполонили рекламой весь эфир и социал, но лучше бы эти деньги тратили на развитие клиентского сервиса. Раньше рекламная политика была понятная и приветствовалась, а сейчас стали по рекламе как Тинькофф, а по качеству в 5 раз хуже... Видимо настало время все менять (а вернее сменить банк для бизнеса).