Кеш 2%, нет информации

07.11.2022 18:30
1431
10
Оценка
2
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена

Прочитал рекламу от банка, решил завести карту с кешом 2%, но не так просто оказалось, во первых надо копить до 1500 баллов, что бы воспользоваться ими, во вторых 1.5 % будет , пока на счету каком нибудь не будет в сумме 500000 рублей, и ещё надо целый месяц -это держать условие. Я ,как послушный гражданин 1 ноября завел счет в 6утра с подходящей суммой, но оказывается, что 2% кэша, от покупок не будет, надо было раньше ложить на 6 часов и ранее. Вопрос: Информации про это нет, откуда я мог узнать? Похоже на обман, как обычно.

Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2022-11-08T10:31:51+03:00
Добрый день. Нам жаль, что не понравилась наша программа лояльности. Минимальная сумма для начисления - 150 бонусов. Доступная сумма для компенсации не менее 1500 рублей. За покупки начисляем 1,5%. Дополнительно 0,5% прибавляем, если вы выполнили условие по статусу [URL=https://www.open.ru/test_plus-br#4225]Плюс[/URL]. Эту информацию прописали в разделе 1.1 [URL=https://cdn.open.ru/storage/files/sbornik_tarifov_bank_cards.xls]тарифов[/URL]. В дистанционных сервисах указываем предварительный расчет за месяц. На начало дня 01.11.2022 суммы для присвоения статуса на счете не было. После обновления информации по остаткам статус «Плюс» присвоили 04.11.2022. Пока в системе банка условие не засчитали. Рекомендуем ожидать обновление и фактическое начисление бонусов в декабре. Для нас важно, чтобы ситуация разрешилась успешно, поэтому просим вас по результату подтвердить решение в комментариях. С уважением, Екатерина Банк «Открытие»
user-319218938897
2022-11-28T10:35:08+03:00
Проблема решена
Зачтено

Отзывы о дебетовых картах Банка «Открытие»

Комиссия за обслуживание

Оценка 5

Добрый день, сегодня у меня списали комиссию за обслуживание в размере 1000 рублей. Об этом заранее никаких уведомлений не было, в мобильном приложении никой рассылки не... Читать полностью

05.11.2024

Проблемы с переводом Открытие

Оценка 4

Много лет пользовалась банком Открытие, раньше не было проблем. Но как они с ВТБ решили объединиться, начались проблемы. Был вклад и карта дебетовая в Открытие. Вынуждена была... Читать полностью

02.11.2024

Не дают закрыть счет по дебетовой карте дистанционно. Вход в интернет банк не работает

Оценка 5

Добрый день! необходимо закрыть счет по дебетовой карте, на которую начислялась пенсия. Вход в интернет банк не работает, пишут, что идут какие-то работы. Уже месяц не могу зайти в... Читать полностью

31.10.2024

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Отзыв

Оценка 5

Пользовалась дебетовой картой открытие на протяжении трёх долгих лет (совершенно бесплатно), пока не случилось несчастье и банк не прекратил свою деятельность. В связи с... Читать полностью

16.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасибо за обратную связь!

Оценка 5

Банк Открытие продолжает чудить. Единственная дебетовая карта мигрировала в ВТБ 19 августа и обслуживаетя там. Но по ней теперь минус сумма в Открытии. Служба поддержки сообщила... Читать полностью

04.10.2024