Надоели бесконечные звонки

07.11.2022 18:57
1987
8
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена

За последние пару недель ежедневно по 5-8 раз в день на телефон поступают звонки от вашего банка. Ищут некоего гражданина Г-ва, которого я не знаю, о чём при первом же звонке и сообщила. Дальше одни и те же вопросы: -А вы его знаете? -Не знаю - А почему он в заявлении на кредит указал именно ваш номер? - Не знаю, мошенник, наверное, не давайте ему этот кредит - А мы уже дали.

И так по кругу ... Телефон блокирует номера, но идут звонки с новых номеров, и всё то же самое

Я не желаю, чтобы мне бесконечно звонили ваши роботы или сотрудники с вопросами о неизвестном мне лице. Почему после ответа, что я не владею нужной вам информацией, мне продолжают поступать звонки?

Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2022-11-09T11:59:26+03:00
Добрый день. Простите, что побеспокоили вас. Мы удалили ваш номер телефона из списков подобных обзвонов. Больше звонки поступать не будут. Начислили 300 бонусов на ваш бонусный счет, чтобы немного сгладить впечатления от ситуации. Если мы смогли решить вопрос и исправить ситуацию, пожалуйста, напишите об этом в комментариях к отзыву. С уважением, Юлия Банк «Открытие»
user-168011876078
2022-11-14T12:03:51+03:00
Добрый день Могу подтвердить, что ни 12, ни 13, ни 14/11 звонков от вашего банка не поступало. Надеюсь, они не возобновятся. Большое спасибо
Зачтено

Отзывы о продуктах Банка «Открытие»

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасли сделку по Семейной ипотеке

Оценка 5

18 октября обратились в офис на Лиговском пр-те, нужны было срочно открыть эскроу счет для сделки по Семейной ипотеке (в Сбербанке заканчивались лимиты, поэтому эскроу был очень... Читать полностью

30.09.2024

Конвертация бонусных баллов в рубли без обязательного перехода в банк ВТБ

Оценка 5

Здравствуйте. Долгое время пользовался картой Opencard банка "Открытие". В результате пользования были накоплены бонусные баллы, которые раньше можно было конвертировать в рубли... Читать полностью

02.09.2024

Бонусы за оплату ЖКХ

Оценка 5

Добрый день! Очень привыкла к банку. Пока не осуществила переход. К сожалению, дозвониться до оператора очень сложно. Плачу за услуги ЖКХ. Банк должен вернуть 5% бонусом по... Читать полностью

07.08.2024

Решение вопроса

Оценка 5

Обратилась в онлайн чат 23.07.24 в 08:26 с вопросом Мне пришло СМС, что снимут комиссию, я не поняла за, что. Написала в мобильном приложении вопрос за, что снимут комиссию... Читать полностью

30.07.2024

Грамотные сотрудники в офисе

Оценка 5

29.07.2024г я обращался в отделение банка в г.Долгопрудный, пр. Космонавта Пацаева, д.9. Понадобилась помощь в переоформлении счетов и карт из Открытия в банк ВТБ, самостоятельно в... Читать полностью

30.07.2024