Приятное обслуживание

08.11.2022 10:49
785
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Получала зарплатную карту банка Открытие. За день до получения со мной созвонилась представитель банка, согласовала удобное время получения карты и адрес. на следующий день позвонила представитель банка, согласовала удобно ли мне принять ее в ближайшее время. По приходу Людмила рассказала о преимуществах карты, подсказала какое приложение актуальное для марки Айфон, вежливо помогла пройти процедуру регистрации. Рассказала о преимуществах кредитной карты. Проверила работоспосность банковской карты, уточнила остались ли у меня какие-либо вопросы. Ответила подробно на все мои вопросы.
я общем подведя итог, могу сказать, что обслуживание клиентов мне понравилось. Как будет складываться дальнейшее взаимодействие - поживем, увидим. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-11-24T14:31:39+03:00
Спасибо за отзыв. Уточните дату обращения в банк. 08.12.2022 с учетом полученных дополнений от автора оценка зачтена.
user-461711882446
2022-12-02T15:30:00+03:00
Обращение было 08.11 в первой половине дня
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2022-11-08T11:00:52+03:00
Добрый день. Безумно приятно слышать. Спасибо. Подобные отзывы подкрепляют веру в наше дело и приносят радость. И, конечно, передадим ваши слова благодарности Людмиле. Рады, что вы с нами! С уважением, Татьяна Банк «Открытие»

Отзывы о дебетовых картах Банка «Открытие»

Комиссия за обслуживание

Оценка 5

Добрый день, сегодня у меня списали комиссию за обслуживание в размере 1000 рублей. Об этом заранее никаких уведомлений не было, в мобильном приложении никой рассылки не... Читать полностью

05.11.2024

Проблемы с переводом Открытие

Оценка 4

Много лет пользовалась банком Открытие, раньше не было проблем. Но как они с ВТБ решили объединиться, начались проблемы. Был вклад и карта дебетовая в Открытие. Вынуждена была... Читать полностью

02.11.2024

Не дают закрыть счет по дебетовой карте дистанционно. Вход в интернет банк не работает

Оценка 5

Добрый день! необходимо закрыть счет по дебетовой карте, на которую начислялась пенсия. Вход в интернет банк не работает, пишут, что идут какие-то работы. Уже месяц не могу зайти в... Читать полностью

31.10.2024

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Отзыв

Оценка 5

Пользовалась дебетовой картой открытие на протяжении трёх долгих лет (совершенно бесплатно), пока не случилось несчастье и банк не прекратил свою деятельность. В связи с... Читать полностью

16.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасибо за обратную связь!

Оценка 5

Банк Открытие продолжает чудить. Единственная дебетовая карта мигрировала в ВТБ 19 августа и обслуживаетя там. Но по ней теперь минус сумма в Открытии. Служба поддержки сообщила... Читать полностью

04.10.2024