Удерживают деньги, не хотят возвращать!
Аккамулировал денежные средства на дебетовой карте "Польза" с целью взятия ипотеки. После чего начал постепенно выводить (частично вывел).
После чего ограничили доступ в приложение, сказали приехать в отделение банка.
По приезду на Ленинградское шоссе 16а стр 1 мне сказали, что у меня 115ФЗ.
Приехал сразу со справками 2НДФЛ за последние полтора года, а также с копие трудовой книги.
Подтвердил законность происхождения денежных средств.
После чего мне позвонил сотрудник (Алексей и сказал), что банку этого недостаточно и я должен приехать и написать заявление и мне вернут мои деньги.
По приезду со мной в грубой форме общался сотрудник (имя не помню), распечатал бумагу и сказал, что я должен написать,ч то отказываюсь от обслуживания и нужно написать собственноручно.
По факту поехал в другое отделение в ТЦ Домодедовский и попросил закрыть мне счёт вернуть мои деньги, мне сказали, сто сотрудники банка отдела СТК будут рассматривать моё оброащение, возвращать ли мне мои деньги!!!!
Верните мне мои деньги!
Отзывы о дебетовых картах Хоум Банка
Обслуживание
13 ноября 2024 года в 10:45 обратился в поддержку Хоум банка по горячей линии.По номеру телефона::+74957858222Мне на связь вышла специалист Анна.Я спросил:-"Доброе утро, подскажите...
Выполнение условий по программе "Приведи друга"
24.08.2024. Общался с Алиной по выполнениям условий в программе "Приведи друга". По условиям акции за Дебетовую карту нужно было сделать как рекомендателю так и получателю карты...
Консультация в онлайн-чате по условиям начисления бонусных баллов
Сегодня, 11 июля 2024 г. в 14:05 написала в чат мобильного приложения Хоум-банка, чтобы узнать, нужно ли набрать на какой-то объём покупки по аналогии с 10000 в Совкомбанке, чтобы...
Кэшбэк в категории и партнерский, суммируется ли он, чат подсказал
Добрый день!Планирую покупку из раздела 'электроника', магазин М'Видео' , сумма немалая и продумываю как выгодно это сделать за счет получаемого кэшбэка, категории кэшбэка мы...
Срок действия карты 'Польза' в связи с уходом и обьединением с Совкомбанком,ответы даны
Здравствуйте! Пользуюсь дебетовой картой 'Польза' и прошла информация о слияние и объединение с Совкомбанком, естественно возникли вопросы, это срок действия карты в связи с уходом...
Помощь на «горячей линии»
Благодарю Поддержку банка на телефонной «Горячей линии», за подсказку верного решения! Обратился с намерением заблокировать карту… Однако оператор Александра, вникнув в причину...
Какова судьба дебетовых карт,после полного перехода банка под управление Совкомбанка,контакт-центр всë разъяснил
Здравствуйте!Клиент банка более десяти лет и имею на данный момент четыре дебетовые карты, недавно получил информацию о слияние с Совкомбанком и к концу года Хоум банк переходит...