Рекомендую

09.11.2022 09:54
872
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Занесла меня нелегкая в центр город СПб, в отделение на Каменноостровский. Сам офис уютный, при входе меня встретил сотрудник, помогла сориентироваться. Вопрос был банальный про обмен поврежденной валюты, Где-то на просторах прочитала что такая услуга оказывается...  Что удивило, сотрудник ответил на все вопросы, при этом показала тарифы и условия (за компетентность отдельный плюс).  При этом предложила оформить кредитную карту как запасной кошелек. Пока я читала тарифы, сотрудник заполнила все в программе, попутно отвечая на мои вопросы. По карте пришел отказ, но мне сказали что можно попробовать продать позднее и даже взяли мои контакты для назначения встречи, чтобы я пришла без очереди (мелочь, а приятно)  Спасибо руководству отделения за таких специалистов.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-11-27T20:43:32+03:00
Спасибо за отзыв. Примерно сколько времени вы провели в офисе банка? Вы обменяли купюру? 06.12.22 Спасибо, что ответили на наши вопросы, оценку зачли.
Natalya8888
2022-11-29T14:11:05+03:00
Примерно минут 30, так как банк мне отказ в обмене я попросила предоставить документы на основании чего они это сделали. Сотрудник дала мне общие правила. Понятно что банк не несёт за все что написано в интернете, но мне было важно чтобы слова сотрудника были подкреплены документами
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2022-11-11T16:47:11+03:00
Здравствуйте! Наши специалисты делают всё для комфортного обслуживания. Благодарим Вас, что поделились опытом. Для нас очень важно предоставлять клиентам современные и удобные продукты и услуги, а также хороший сервис. С уважением, АО «Россельхозбанк»

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,83
средняя оценка
34.47%
решено проблем
9 138
отзыва
9 060
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Россельхозбанка

Хочу оставить отзыв

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу поделиться своим опытом визита в офис Россельхозбанка в городе Орле на улице Комсомольской 15, 16 июня 2026 года. В офисе не было очереди, сотрудник помог мне... Читать полностью

29.08.2026

Благодарность

Оценка 5

14.07.2026 обратился в офис по адресу Самарская область, пгт. Суходол, ул. Суслова, д. 24 для того, чтобы предоставить адресную справку для подтверждения сохранения условия... Читать полностью

26.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Добрый день! Давно являюсь клиентом Россельхозбанка в г.Унеча. Я могу сказать много хорошего о сотрудниках данного офиса, но сейчас хочу рассказать как сотрудник Наталья Г. помогла... Читать полностью

26.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Добрый день, обратилась в офис Россельхозбанка в городе Вичуга по ул. 50 лет Октября д. 6 по вопросу своей кредитной карты. Осталось очень приятное впечатление от посещения этого... Читать полностью

26.08.2026

Отзыв

Оценка 5

Благодарность сотрудникам в отделении города Родники Ивановской области. 21 августа 2026 обратился в отделение с целью закрытия карты (выдавали давно на работе не пользуюсь). Взял... Читать полностью

24.08.2026

Отзыв о получении кредита

Оценка 5

‎Хочу поделиться своим положительным опытом получения кредита в Россельхозбанке. 18 августа 2026 года я обратилась в отделение по адресу г. Зубцов, ул. Победы, д. 15. Основной... Читать полностью

21.08.2026

Получение карты

Оценка 5

18.08.2026 Решил оформить региональную карту «Оренбуржец» от Россельхозбанка. Сразу поставил высший балл, и вот почему. Оценивать саму пластиковую карту пока рано — я ее только что... Читать полностью

19.08.2026

Продукты банка