Получение перевода

09.11.2022 10:46
840
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Получал перевод Юнистрим в банке Воскресенск ул Советская 12/10, дал паспорт ", секретный код, все оформила, П-ец ВН, и начала снимать обложку моего паспорта без моего разрешения и пошла делать ксерокопии моих документов, на каком основании?! Кто ей разрешил это делать? Достаточно для перевода показать паспор т для подтверждения личности и все! Это что ещё за хамство и беспредел?! Куда она хотела отдать мои копии паспорта? Сколько случаев на копии оформляют микрокредиты в банках, оформляют фирмы итд, Короче по данной гражланке П-ец ВН будет проведена проверка прокуратурой г Воскресенск, и принято решение, так Следственный комитет московской области проведёт проверку, 

Россельхозбанк
Россельхозбанк
2022-11-21T17:33:50+03:00
Здравствуйте! Благодарим за уделенное время. Вы обратились в отделение Банка с целью получения денежного перевода. Сотрудник при оформлении документов сделал скан паспорта с Вашего устного согласия. Так как перевод был оформлен в системе на на английском языке, то сотрудник с целью актуализации анкеты в программном обеспечении осуществил сканирование паспорта. Вы не возражали. Согласно действующему порядку работы сотрудник не должен был сканировать паспорт. С сотрудником проведена разъяснительная беседа. 08.11.2022 Вам был осуществлен телефонный звонок Управляющим офиса с целью урегулирования ситуации. Примите, пожалуйста, извинения за возможные неудобства. С уважением, АО «Россельхозбанк»
user-68376911597
2023-01-25T12:05:25+03:00
проблема не решена
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,83
средняя оценка
34.47%
решено проблем
9 138
отзыва
9 060
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Россельхозбанка

Слова благодарности

Оценка 5

Выражаю благодарность сотрудникам Россельхозбанк г. Камешково. Получаю пенсию , размещаю вклады. В очередной раз обратилась в офис банка по поводу приложения. Девочки внимательно... Читать полностью

25.08.2026

Перевод по доверенности

Оценка 5

Недавно возникла необходимость перевести сумму со счета моего родственника в Россельхозбанке на счет в другом банке. Поскольку владелец счета находился в отъезде, операция... Читать полностью

19.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотруднице отделения банка на Ломоносовском проспекте, 25 Я-ой Лейле. Очень внимательный, грамотный и отзывчивый сотрудник. Помогла мне... Читать полностью

19.08.2026

Благодарность сотрудникам и отделению

Оценка 5

19 августа обратился в отделение банка по адресу ул. Архитектора Щусева, д. 6., к. 3 для помощи в платеже со своей личной карты, сотрудники Ольга и Анастасия проконсультировали по... Читать полностью

19.08.2026

Обслуживание

Оценка 5

Добрый день, хочу поблагодарить сотрудников офиса банка Россельхозбанка. 18 августа обратилась в офис банка для осуществления перевода денежных средств по договору оплаты за... Читать полностью

18.08.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Доброго времени всем суток  Хочу поблагодарить сотрудника Марию , к которой обратилась 18 августа в первой половине дня в офис по адресу г. Фурманов ул Д Бедного д 22, с просьбой... Читать полностью

18.08.2026

Хочу похвалить

Оценка 5

Добрый день! Сегодня 11 августа около 12:30 пришел в красивый светлый офис Россельхозбанка, очень удобно для меня расположен на красной линии с просторной парковкой. При входе... Читать полностью

11.08.2026

Продукты банка