Хочу выразить огромную благодарность сотруднику контактного цента О. С-ой. 9 ноября 2022 года я обратилась в банк в связи с тем, что моей дочерью на мой счёт был сделан денежный перевод на приличную сумму, но к сожалению, дочь по ошибке указала получателем себя. Соответственно, автоматически деньги не были зачислены на мой счёт, а оказались в невыясненных платежах. Если бы не Ольга, пришлось бы ждать почти неделю, пока деньги вернутся обратно на счёт отправителя. Ольга показала себя как настоящий профессионал. Помогла дельными советами, как связаться с банком отправителем и как быстро получить от них подтверждение платежа. Ольга оказалась неравнодушным человеком, была постоянно со мной на связи по телефону и благодаря ей всё благополучно разрешилось. Деньги в этот же день были зачислены на мой счёт. Спасибо огромное! Побольше таких сотрудников. Всем остальным сотрудникам банка, кто принимал участие, тоже огромное спасибо.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Банка ДОМ.РФ
Переводы через офис отделения
Периодически подхожу в офис банка ДОМ.РФ на Цюрупы 30 в городе Уфа. Взял электронный талон С008 на планшете в первом окне, ожидание заняло 7 минут. Попал к Васиме в 11 окно. На...
Благодарность сотрудникам офиса
Хочу выразить благодарность сотрудникам офиса на Цюрупа 30. Город Уфа. 28.07 обратился в офис, так я не мог сделать перевод в приложении банка. Со входа меня встретила улыбчивая...
Помощь в решении проблемы
Здравствуйте! Мне заблокировали доступ в приложении и в браузере в личный кабинет Банка Дом.РФ. По телефону горячей линии запросили документы о движени моих средств. Совершал...
Накопительный счет
Добрый день! 03.07.2026 обращалась в банк Дом Рф утром, чтобы перевести часть денег и открыть накопительный счет на оставшуюся сумму. Также у меня приложение не работало, при входе...
Перевод средств
Пришел в отделение банка ДОМ.РФ в Казани на ул. Университетская 2/53 18 июня. Надо было перевести сумму на счет застройщика. При входе меня встретил сервис менеджер Диана...
Спасибо Дарье
Сегодня 29 мая пришла в отделение банка дом рф в городе Тольятти на входе меня встретила администратор Мария помогла мне взять талон и проводила в зал ожидать свою очередь. Меня...
Пополнение накопительного счета
Сегодня 8 апреля в 10.00 посетил банк ДОМ.РФ в городе Уфа на Цюрупы 30. Встретила менеджер Гузель и сразу пригласила на обслуживание, утром очередей не было. Мне понадобилась...