Обман с Ренкопилкой!

09.11.2022 16:10
1327
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена

Обещали повышение ставки на 1 п.п.,если с 24 сентября по 25 октября потрачу 10000 рублей.Ренкопилку открыл 1 октября.Повышения нет. На вопрос почему,ответили о невыполнении условий.Говорят надо было тратить с момента открытия Ренкопилки.Всё,что потрачено до 1 октября не в счёт.Перечитал несколько раз условия акции на сайте банка,там про это ни слова.Попросил дать конкретную ссылку на пункт в условиях акции,где написано про траты с момента открытия Ренкопилки.Ответить не смогли.Сильно разочарован.Ощущаю себя обманутым идиотом,который не умеет читать. Теперь думаю об уходе в другой банк,где нет условий написанных между строк!

Ренессанс Банк
Ренессанс Банк
2022-11-21T09:12:09+03:00
Добрый день. Мы рассмотрели ваше обращение. Видим, что в отчетном периоде вы совершили операции по карте на необходимую сумму, поэтому в ближайшее время надбавка по накопительному счету «РенКопилка» будет применена. За ноябрь 2022 г. проценты будут выплачены в полном объеме с учетом надбавки за выполнение операций по карте. Надеемся на дальнейшее сотрудничество. С Уважением, Ренессанс Кредит
denzel1957
2022-11-30T08:51:26+03:00
Пересчитали и выплатили.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

40 место
3,00
средняя оценка
38.5%
решено проблем
696
отзыва
690
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Ренессанс Банка

Помогли подобрать выгодный вклад и все объяснили

Оценка 5

Заходила 8 апреля в отделение в Москве на Варшавской, время было около 17:20. Хотела положить небольшую сумму под процент, но в условиях на сайте запуталась там их столько, что... Читать полностью

11.05.2026

Помогли разобраться с онлайн-вкладом и не потерять выгоду

Оценка 5

Хочу поблагодарить техподдержку за помощь в открытии вклада Ренессанс Специальный онлайн. 10 марта я пыталась оформить все через мобильное приложение, но на итоговом этапе возникла... Читать полностью

06.05.2026

Наконец-то открылся вклад

Оценка 5

У меня почему-то не открылся вклад, когда я пыталась сама его открыть через мобильное приложение. И те деньги, которые планировала закинуть туда, остались лежать на карте... Читать полностью

09.04.2026

Глюки со вкладом

Оценка 5

 С одной стороны, коды подтверждения - это полезная штука для безопасности, но иногда из-за них случаются накладки. Недавно решил открыть накопительный вклад «Ренкопилка» в... Читать полностью

04.12.2025

Личная консультация

Оценка 5

Наслышан был, что в Ренессансе хорошие вклады. И там действительно, когда заходишь на сайт - на любой вкус вклады есть) У меня честно говоря даже глаза немного разбежались, сложно... Читать полностью

16.10.2025

Большое спасибо!

Оценка 5

Я просмотрел много всяких условий по вкладам, но, честно говоря, в таком многообразии просто потеряться можно. Плюс опять таки, условия все эти читать, много букв, нуууу было лень... Читать полностью

24.09.2025

Хорошая консультация

Оценка 5

Я искала для себя такой вклад, чтобы я могла туда деньги и класть, и снимать, но чтобы при этом процент не был мелкий. Сейчас на такие вклады, где есть пополнение и снятие... Читать полностью

13.08.2025

Продукты банка