Жалоба.
20 сентября 2022 года я обратилась в офис банка г. Москва, на ул. Нижняя Красносельская.
Я подготовила пакет документов для подачи заявки на ипотеку. Это был исчерпывающий пакет документов,более ничего не требовалось. Без моего согласия или разъяснения, мне зачем-то открыли счёт. Заявку на ипотеку в личном кабинете я до сих пор не вижу (на дату 09.11.2022). То есть прошло уже почти 2 месяца.
Меня долго убеждали, что моя заявка рассматривается, но судя по всему её просто не подали. Со мной на связь вышел менеджер банка Илья. В итоге никаких сдвигов или точной информации нет. У меня принимала документы сотрудница банка, к сожалению, если бы знала, записала её ФИО. Никогда не сталкивалась с подобным неуважением к клиентам, не думала что такое вообще может быть. Создаётся ситуация, когда я не смогу рекомендовать банк и сама буду его обходить стороной.
У компании,недвижимость у которой я рассматривала, уже нет подходящих вариантов!
Очень неприятно!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ПСБ
Твой кешбэкПСБ
Пенсионная картаПСБ
Карта для пенсионеров силовых структур и ветеранов боевых действийПСБ
Карта болельщика ПФК ЦСКАПСБ
СВОи — электронное удостоверение ветерана боевых действийПСБ
Зарплатная карта "Сильные люди. Тариф особого назначения"ПСБ
Только впередПСБ
Карта жителя Ярославской областиОтзывы об ипотеке ПСБ
Благодарность
Посетила офис банка по адресу г. Волгоград, пр Ленина,20. Работала с начальником отдела Б-ой М. Н. Хочу выразить благодарность за внимательное отношение, заинтересованность и...
Ипотека в ПСБ
Только оложительные впечатления. Обращалась в данный банк за ипотечным кредитом по семейной ипотеке. Сделка заняла около 40 минут. Менеджер была постоянно на связи. Сейчас веду...
Благодарность за помощь в оформлении ипотеке
Хочу выразить огромную признательность сотруднику ипотечного отдела нашего банка Б-ву Инну В. Обращение было связано с оформлением ипотеки на покупку квартиры моей мечты, и хочу...
Ипотека в ПСБ
Добрый день. Хочу рассказать о том как я купил в ипотеку квартиру. Изначально ипотеку в банке мне одобрили онлайн, вообще без проблем. Далее выбор квартиры, новостройки, застройщик...
Информативный диалог
С вопросом о действиях, необходимых для оформления ипотеки обратился в чат приложения 5 октября в 12:59. Оператор Мария перечислила базовые условия для оформления ипотеки...
Помощь
Продали свою квартиру, владельцем которой была моя бабушка П-ва Нелли И., для покупки жилья с использованием материнского капитала и кредитных средств ПАО "Промсвязьбанк" под...
Оформление ипотечного кредита
Обратился 16 сентября 2024г. в ипотечный центр ПСБ на ул. Суворова 145а г. Пенза для оформления "семейной ипотеки". Обслуживался у сотрудников: Ю-ой Н. и А-вой С. Кредит был выдан...