Отличный уровень сервиса при низкой цене

10.11.2022 19:24
2001
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Приятно удивлен тем как быстро банк отвечает на вопросы. До Модуля обслуживался в банке названном именем его хозяина на букву Т, вот там поддержка взывала мозг, постоянно сменялись операторы, а комиссии за валютные переводы взвинтили до небес. Ушел в Модуль и не жалею. Обслуживание выходит в разы дешевле. Исходящие переводы уходят обрабатываются моментально, доходят то получателя за 20 минут. Саппорт работает на отлично. Отдельное спасибо Анастасии, менеджеру ВЭД, за скорую помощь в решении вопроса поиска застрявшего у банка посредника SWIFT перевода, профессиональная помощь, без лишних переключений между десятком людей.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-11-25T15:34:13+03:00
Спасибо за ваш отзыв. Автор, уточните дату вашего обращения в поддержку банка, канал связи.
user-553411825242
2022-12-06T01:04:27+03:00
здравствуйте, я обращался 9 ноября через чат приложения модульбанк.
Модульбанк
Модульбанк
2022-11-11T08:42:59+03:00
Сергей, здравствуйте! Спасибо, что нашли время поделиться впечатлениями о работе с банком и отметили работу Анастасии. Передали ей слова благодарности.:) Рады нашему сотрудничеству и планируем еще не раз показать на практике, что вы сделали верный выбор! С заботой о вашем бизнесе, Модульбанк

О банке

Народный рейтинг

48 место
1,55
средняя оценка
3.64%
решено проблем
194
отзывов
68
ответа

Отзывы о продуктах Модульбанка

Модульбанк - лучший банк

Оценка 5

Модульбанк - лучшй банк, с которыми приходилось работать. Очень грамотные и доброжелательные специалисты онлайн-банка, быстро и доступно отвечают на любой вопрос. Личный кабинет... Читать полностью

20.07.2026

Сотруднице Марии!

Оценка 5

Добрый день!  Обращался в онлайн чат для помощи, так как мне срочно нужно было вывести определенную сумму денег, но тариф на тот момент еще не был подключен и нужно было ждать... Читать полностью

27.05.2026

Подключили тариф Селлер ПРО бесплатно навсегда

Оценка 5

Обратился в банк на горячую линию, изменить тариф, чтобы выводить наличные средства без процентов. Менеджер Екатерина, помогла мне с переключением тарифа, кроме того согласовала с... Читать полностью

01.02.2026

Спасибо Modulbank за быстрое и грамотное сопровождение

Оценка 5

Хочу оставить отзыв о работе поддержки Modulbank. Обращался примерно в конце прошлого месяца в чат поддержки по вопросу, связанному с уточнением операций по счёту и предоставлением... Читать полностью

21.11.2025

Грамотная консультация по планируемой налоговой реформе

Оценка 5

Сотрудники Модульбанка оперативно помогли разобраться с предстоящими изменениями в налоговом законодательстве, связанными с понижением лимита для уплаты / не уплаты НДС на... Читать полностью

13.11.2025

Благодарю банк за честную работу!

Оценка 5

Я как селлер на маркетплейсах работаю с модулем более 2-х лет, всегда был на максимальном тарифе который позволяет выводить выручку с МП без комиссий банка. Но буквально в... Читать полностью

11.09.2025

Быстрое решение и экономия денег

Оценка 5

Решил открыть счёт в Модуль Банке. После поступления денег столкнулся с проблемой — не смог снять сумму, так как она превышала «зелёный лимит». Думал, что придётся платить комиссию... Читать полностью

27.08.2025

Продукты банка