Крайне сложный для контакта банк
Отправка обращений в банк сделана как минимум некорректно, а как максимум - не работает. Направить документы необходимые по автокредиту пытаюсь уже неделю, в ответ получаю только напоминания от банка, что к ним так и не пришли документы.
Обращение с документами направленное через приложение никак не зарегестрировалось в системе банка. Обращение направленное через сайт не прислало даже подтверждение, что оно создано.
Банк в напоминаниях не указывает, есть ли какая-то проблема с документами и её нужно исправить, или они просто потерялись в системе. Задать какой либо вопрос через контактный центр по России - невозможно, по нему есть только автоматические ответы о балансе и погашении кредита.
Номеров обращенйи нет, т.к. на сайте они не фиксируются.
Отзывы о продуктах Драйв Клик Банка
Лояльный подход
Добрый день. Столкнулся с такой ситуацией, оказывается нельза закрыть автокредит досрочно здесь и сейчась как в других нормальных банках... при выдаче кредита специалисты об этом...
Досрочное полное погашение нужно ждать
Требую рассмотреть мое заявление на досрочное полное погашение в ближайшее время , понятно конечно что банку интересно еще месяц с меня проценты получать, но в любом случае...
Досрочное погашение в любой день не представляется возможным...
Добрый день, мой папа взял автокредит в банке Драйв Клик Банк, досрочное погашение предполагалось сразу, поэтому уточняли при оформлении информацию о нем сразу, на что было...
Помогли досрочно погасить
Покупала машину в рассрочку, то есть проценты никакие не плачу за кредит, решила срочно продать машину, хочу погасить остаток. Зашла в лк и вижу там возможность это сделать только...
Частичное погашение кредита
В приложении невозможно подать заявку на частичное досрочное погашение кредита ранее, чем за 30 дней. По этой причине обратились в контактный центр банка. Получили отказ. Другие...
Досрочное погашение кредита
Хотел досрочно полностью погасить кредит, но в личном кабинете приложения мне предложили дату не раньше чем через месяц, и при расчете указали сумму к оплате которая есть на данный...
Полное досрочное погашение автокредита
Добрый день! Хочу полностью досрочно погасить кредит, но через ИБ могу выбрать дату только 31.01, что очень неудобно и непонятно зачем столько ждать с учетом того, что процентов...