Пенсионеры, будьте осторожны с этим банком

10.11.2022 21:14
1659
3
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Клюнул на обещания Россельхозбанка выплачивать за перевод пенсии 505 руб. ежемесячно и решил попробовать пенсионную карту этого банка. Опыт оказался крайне негативным! Мало того, что обещанные акционные выплаты задерживают, в чате кормят завтраками уже 10 дней, так еще и банк позволяет обманывать пенсионеров. На сайте: "Без комиссии снятие наличных в сторонних банках"

И никаких сносок и оговорок! Поверив, снял 13000 пенсии в ближайшем банкомате и взяли комиссию 199 руб. Позвонил в банк. Оказывается где-то надо было какую-то опцию подключать,но об этом нигде нет ни слова! В мобильном нет и намека на эту "опцию". Видимо не только я, но и другие доверчивые на эту уловку попадают. Это просто обман!

Кроме того, жена перевела мне по СБП 10 руб., с тем, чтобы округлить баланс счета. Но они таки и не были зачислены, баланс счета в мобильном приложении не изменился,хотя в истории платежей фигурируют. Что это? Как это возможно?

Я уже и не говорю о том, что пенсия за ноябрь зачислена была поздно вечером 9 числа при том,что в других банках ее получили до праздников.  

Вот такая забота о пенсионерах в Россельхозбанке!

Не ведитесь на обещания и избегайте данного банка!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-11-28T18:16:44+03:00
Учитывая пожелание автора изменили оценку "2" на оценку "1".
DELETED
2022-12-02T19:03:49+03:00
Уважаемый администратор, Вы не внимательно читаете комменты: я писал, что за такую отписку впору снижать оценку до 1.
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2022-11-11T18:26:06+03:00
Здравствуйте! Благодарим за обращение и выбор Банка в качестве финансового партнера. Вознаграждение выплачено 10.11.2022. Приносим извинения за неудобства. Будем признательны за обратную связь в комментариях к отзыву об урегулировании ситуации. С уважением, АО «Россельхозбанк»
DELETED
Да, вознаграждение выплатили, хоть и с опозданием, но дали на мои претензии пустую отписку. Клиентоориентированный банк в подобных случаях исправляет свои ошибки и возвращает комиссию. Остался недоволен обслуживанием, завтра намерен закрыть карту и расторгнуть договор с банком.

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,83
средняя оценка
35.06%
решено проблем
9 256
отзыва
9 180
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Россельхозбанка

Дебетовая карта

Оценка 5

03 сентября 2026 года я обратилась в Россельхозбанк, который находится по адресу г. Нальчик, улица Идарова, д. 34. Мне срочно понадобилась моментальная дебетовая карта. З айдя в... Читать полностью

03.09.2026

Отличный банк

Оценка 5

15.06.2026 обратилась в банк РСХБ, отделение по адресу: г. Краснодар, ул. Короленко 2 для оформления карты Union Pay для поездки в Китай. Впечатления исключительно положительные... Читать полностью

03.09.2026

Открытие карты

Оценка 5

добрый день! меня зовут К-т Ачын Айдарович. 03.09.2026 оформил дебетовую карту юнион пей в офисе банка в городе Чадан по улице Набережная дом 1 меня обслуживала сотрудник М-ш Аяна... Читать полностью

03.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Добрый день. 22 августа я обратилась в отделение РСХБ в .Вологда по адресу ул.Мира дом 40. Мне нужно было оформить карту Мир для получения пенсии. Офис я посещала в субботу, режим... Читать полностью

03.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Добрый день. Хочу поделиться впечатлением от посещения россельхозбанка в г.Касимове. Я никогда не являлась клиентом.но решила зайти в банк.так как мне нужна была карта... Читать полностью

02.09.2026

Благодарственное письмо

Оценка 5

Всех приветствую! В очередной раз хочу поделиться опытом посещения офиса Россельхозбанка в Кемерово на проспекте Советском, 8а. Сегодня 02.09.2026 пришел в офис за выпиской по... Читать полностью

02.09.2026

Спасибо за профессионализм сотрудникам банка

Оценка 5

 2 сентября обращалась в банк за консультацией по поводу сбережений, попала к специалисту Ольге, сотрудник рассказал мне все условия по вкладам и накопительным счетам, сделали... Читать полностью

02.09.2026

Продукты банка