Банк Русский Стандарт 4 месяца не может закрыть 2 текущих счета

10.11.2022 22:59
1413
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

В мае 2022 года ходила в Банк Русский Стандарт для того, чтобы закрыть 2 текущих счета, сказали, что через пару месяцев закроется, прождала пару месяцев и отправила уже дочку с доверенностью в Банк, потому что ни времени, ни нервов на этот Русский Стандарт не хватает. Дочка беременная на 9 месяце и с 1,5 годовалым ребенком ездила в сентябре 2022 года по тем же вопросам, сказали, что "на стадии закрытия", взяли несколько заявлений с нее, о том, что если будут какие-то копейки на счету, чтобы перечислили Банку, для того, чтобы счет точно закрылся. Сделали. Прождали месяц. Дочка родила и уже 7 ноября 2022 года ездила снова, узнала от замруководителя, которая приняла ее, что счета никто не закрывал, даже заявок не было. Она довела до ума только закрытие 1 счета, а второй она закрыть не смогла. Полнейший цирк и издевательство. Открыли сами счет и сами же закрыть не могут. Даже несмешно!

Русский Стандарт
Русский Стандарт
2022-11-21T17:12:27+03:00
Добрый день! Благодарим за обращение. Мы предприняли меры для урегулирования ситуации. На текущий момент счет закрыт. Для нас важно, чтобы Ваш вопрос был полностью решён, будем признательны, если Вы подтвердите этот факт в рамках оставленного отзыва. С уважением, АО «Банк Русский Стандарт»

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
14.53%
решено проблем
15 457
отзыва
15 276
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Банка Русский Стандарт

Спасибо сотруднику Владимиру

Оценка 5

Двадцать пятого августа я пришла в отделение Банка Русский Стандарт на Дмитрия донского 16 для получения интересующих меня справок. Владимир принял меня без очереди и оперативно... Читать полностью

25.08.2026

Оформила вклад

Оценка 5

24.08.2026 я обратилась в отделение банка по адресу Волгоградский проспект д 133 к 2,для переоформления вклада.  Очереди не было,меня сразу пригласила заместитель руководителя К... Читать полностью

24.08.2026

Денисов Андрей Иванович помог в решении вопроса по просроченной задолжности

Оценка 5

Денисов Андрей Иванович помог в решении вопроса по просроченной задолжности, всё детально объяснил, предложил возможные пути решения в сложившейся ситуации. На протяжении всего... Читать полностью

24.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Добрый день☀ Сегодня для меня был неожиданный неприятный звонок от судебных приставов по поводу моей задолженности перед банком Русский стандарт. Прошло несколько лет и я думала... Читать полностью

24.08.2026

Справка об открытых счетах

Оценка 5

Мне нужны были справки об открытых счетах из всех банков где у меня есть какие-то продукты. В Банке Русский стандарт по этому вопросу я обратился к Амелину Ивану Михайловичу, с... Читать полностью

20.08.2026

Помогли составить заявление

Оценка 5

Сотрудники банка очень вежливые и внимательные. Помогли разобраться с проблемой, выслушали и подсказали, как правильно поступить. После работы с представителями офиса на Ленина, 48... Читать полностью

18.08.2026

До Ленинский переоформление вклада и договор страхования

Оценка 5

Обратилась в отделение банка по поводу переоформления вклада. Согласовали повышенный процент по вкладу сегодняшним числом (13.5% на 3 месяца). Часть денежных средств перевели на... Читать полностью

17.08.2026

Продукты банка