Акция 0-0-24 На товар дня! Не присылают промокод. Карта Халва
Покупали в рассрочку iphone в Эльдорадо (ТЦ Водный), при оформлении с представитедем Совкомбанка (Н-ба О. Н.) было обговорено, что после того как оплатим картой халва покупку (ее зачем то делили на несколько оплат) мне поменяют На 24 месяца. После оплаты, представитель Олеся помогла зарегистрироваться в приложении и для активации 0-0-24 мы отсканировали QR код, после нам сказали ожидать 5 дней.
Олеся уверяла, что промокод придет, но увы... Сотрудники банка в колл-центре и операторы в чате по истечении 5 дней уже поменяли на 30 дней. После сотрудник колл-центра сказала где можно посмотреть статус рассмотрения QR-кода, в итоге "Внутренний отказ". Получилось, что сотрудник-представитель в Эльдорадо обманул?
После разговора со старшим специалистом Совкомбанка, по телефону, было составлено обращение.
Ужасное впечатление о сотрудниках, и о банке соответственно.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о кредитах Совкомбанка
Перенос даты платежа по кредиту
30 августа 2026 года я обратилась в онлайн-чат, чтобы уточнить дату платежа по потребительскому кредиту, т.к. ранее я перенесла дату с 3.09 на 18.09. Сотрудник Марина быстро и...
Решение проблемы по программе восстановления кредитной истории
Оператор Ксения , обратился в 11:20 , успешно помогла мне с решение проблемы, по поводу отключения программы по улучшению кредитной истории. Благодарен ей за оперативность и помощь...
Звонок на горячую линию
Позвонил на горячую линию из-за долгого обновления информации в мобильном приложении, специалист Никита все рассказал что платеж прошел и принят, а информация в мобильном...
Закрытие кредитного договора
Здравствуйте. 1 июля 2026 года в 16:28 обратился в чат поддержки что бы помогли закрыть кредитную договор. Он меня не устроил. В чат подключился оператор Александр в 16:29.Он...
Быстро решили вопрос!
Обратился 28.10.2026 где-то в 17:00 с вопросом по погашению рассрочки. Я внёс всю сумму для погашения, но, как мне казалось, не на тот счёт. К чату оперативно присоединилась...
Кредитный доктор
Помогли отменить услугу кредитного доктора,а так же отменить подписку со стороннего сайта,Сделали всё быстро без лишних вопросов,подсказали как вернуть деньги которые списали с...
Возврат процентов всё под "0"
25.08.2026 года. в 06.34 Я обратился в чат Совкомбанк через мобильное приложение для получения информации как вывести проценты которые вернулись по акции всё под "0" со счёта для...