По крайней мере на 2 месяца Хоум Кредит Банк меня выручил!

11.11.2022 13:43
906
Оценка
5
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

По крайней мере на 2 месяца Хоум Кредит Банк меня выручил! Имея только что оформленный в прошлом месяце кредит, я обратила внимание на предложение по кредитной карте 120 дней без %, но было сомнение, что одобрят. Но всё же заполнила заявку в приложении, и мне одобрили её. 3-го ноября 2022г приехала представитель банка с договором, рассказала все возможности по карте, и на мою мысль о том, что буду гасить с этой карты задолженность в другом банке, она предложила сначала воспользоваться акцией по снятию наличных, (а без комиссии это можно только первые 30 дней после оформления), а уж потом воспользоваться тем, что можно гасить с этой кредитной карты другие долги в других банках (это 2 раза в год), таким образом я использую эти заемные средства не 2, а 3 раза. Мне хочется поблагодарить эту девушку, мне кажется, что она на своём месте! Всё быстро и чётко рассказала, без воды

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-11-29T12:57:24+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, подробнее о том, как прошла встреча с представителем банка. Что вы можете отметить в обслуживании? 30.01.2023 Благодарим за дополнение, оценку засчитываем.
user-504711920550
2022-12-09T08:19:12+03:00
Встреча прошла в удобном для меня месте, в офисном центре, где я работаю, девушка-представитель сразу рассказала все возможности по этой карте, я отметила про себя её чёткую и грамотную речь, это всегда в плюс. Ещё понравилось, что оформление карты было не долгим. Она рассказала на примере снятия наличных, как будет происходить погашение с помощью сначала минимальных платежей, а затем я должна помнить, что в льготный период Лучше внести весь оставшийся долг, так как в после льготный период % очень большой и теряется весь смысл помощи от этой карты. И ещё, как я писала в отзыве, она скорректировала мои действия по карте, чтобы я смогла преимуществами карты воспользоваться не 2, а 3 раза.
Хоум Банк
Хоум Банк
2022-11-12T15:38:25+03:00
Добрый день. Спасибо, что по достоинству оценили нашу карту. Мы с особым вниманием относимся не только к замечаниям в наш адрес, но и к благодарностям. Благодаря им мы понимаем, что вы чувствуете себя в нашем Банке, как дома. Будьте уверены, что мы и впредь будем рядом во все моменты жизни, важные для вас и вашей семьи. Остаемся на связи, ваш Хоум! С самыми теплыми пожеланиями, эксперт Александра.

Отзывы о кредитных картах Хоум Банка

Обслуживание в чате

Оценка 5

28.10 обратился в поддержку чата хоум банка с вопросом по кредитной кредитной карте.  Меня проконсультировали 2 специалиста Виктория и Татьяна. Расказали что по карте увеличили... Читать полностью

28.10.2024

Закрытие Банка слияние с Совкомбанком

Оценка 5

Сегодня 27 Октября в 14:45 обратился в чат с вопросом что будет с моим счетом после слияния, в чате появилась оператор Кристина, которая ответила что счет продолжит действовать... Читать полностью

27.10.2024

Полярный сервис

Оценка 4

Имея опыт в более чем 20 часов реального времени общения с клиентской поддержкой Хоум. Банка. Могу с уверенностью сказать - руководство отдела не справляется со своими должностными... Читать полностью

22.07.2024

Меняются условия по кредитке Хоум банка

Оценка 5

В 2024 году Хоум банк сливается с Совкомбанком. Поэтому многие владельцы кредиток Хоум банка беспокоятся, что условия покупки по кредиткам поменялись на схему кредитных покупок... Читать полностью

28.06.2024

Быстро решили мой вопрос

Оценка 4

Каким-то образом тыкнула и подключила себе платную услугу смс информирования . 25.06.24 позвонила на горячую линию . Сотрудник Айнара отключила платную услугу и составила... Читать полностью

25.06.2024

Начисление бонусов

Оценка 5

Сегодня общался с сотрудницей банка Викторией по начисленным баллам, пришло 3000 бонусов, но не мог найти в приложении найти историю за какую акцию их начислили, когда начислили и... Читать полностью

20.06.2024

Очень хороший сотрудник

Оценка 5

Здравствуйте! 2 дня не мог получить ответы на свои вопросы по кредитной карте в чате мобильного банка. Наконец удалось соединиться с очень компетентным сотрудником Семеном... Читать полностью

15.06.2024