Отличный банк!

11.11.2022 16:52
876
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Хотела бы оставить отзыв, о самом честном и отличном банке! Всегда вежливое обслуживание, специалисты банка оставляют только положительные впечатления . В любых ситуациях банк идёт на встречу своим клиентам, радует и кэшбэк который начисляется за покупки как у партнёров банка, так и в других магазинах не являющихся партнёрами. И ещё конечно бы хотелось отметить что всё продукты банка прозрачные и нет никаких подводных камней. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-11-25T18:05:52+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как он не содержит подробного описания ситуации, указаний даты и времени описываемых событий, а также каналов взаимодействия с банком. 19.12.2022 Отзыв вернули в работу. 16.01.2023 Письмо от автора получили, оценку засчитываем.
user-463911595828
2022-12-15T15:27:37+03:00
Хотела бы дополнить свой отзыв. Не так давно сложилась ситуация, когда мне потребовалось воспользоваться заемными средствами карты халва от совкомбанка, совершив долгожданную покупку, я совершенно забыла, переключить режим с заёмных на собственные средства и расчиталась заемными средствами в магазине не партнёре, за что конечно же была списана комиссия, когда я поняла что забыла переключить функции, тут же обратилась в ближайший офис находившийся по адресу ул Калинина 61 , сотрудница банка, тут же оформила заявку на возврат списанной комисси и денежные средства буквально за несколько минут вернулись обратно. И сколько бы раз не обращалась за помощью всегда вежливое и тактичное обслуживание. Мой фаворит из всех банков Совкомбанк с вами уже более 5 лет
Совкомбанк
Совкомбанк
2022-11-14T10:19:35+03:00
Добрый день! Спасибо за отзыв! Нам важно получать обратную связь от наших Клиентов. Спасибо, что поделились своими впечатлениями! Будем и дальше стараться вызывать только положительные эмоции! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
70.59%
решено проблем
71 197
отзыва
70 255
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

Благодарность за оперативное решение вопроса

Оценка 5

4 сентября 2026 года в 12:44 обратилась в чат Совкомбанка для определения статуса моей карты Халвы. Я являюсь пенсионером, которому положены льготы по карте Халва, а именно скидка... Читать полностью

04.09.2026

Отзыв о работе ПАО «Совкомбанк», продукт «Автокредит с Халвой»

Оценка 5

Пользуюсь продуктами банка длительное время, всегда платила вовремя, операции по карте «Халва» делала регулярно. За 12 месяцев — только одно нарушение условий, причём по... Читать полностью

01.09.2026

Быстрое решение вопроса

Оценка 5

Случайно не помню когда подключила услугу халву десятку .Обнаружила подключение и написала в чат .Сразу же подключился человек,а не бот.Быстро отключили услугу по запросу в чате.И... Читать полностью

31.08.2026

Не пришли деньги от Озона в течении 10 дней по отмене товара

Оценка 5

Обнаружил что деньги не пришли от Озона по отмене заказа товара.... ПРОШЛО десять дней...  Обратился в Озон, сказали обратиться в свой банк, что я и сделал, обратился в чат... Читать полностью

31.08.2026

Помогли быстро перевести деньги с кредитного счета на дебетовый

Оценка 5

Обратился 31.08.2026 в 16:37 в чат поддержки Совкомбанка с просьбой перевести деньги с кредитного счета (брал рассрочку) на дебетовый. Деньги остались там, потому что слегка... Читать полностью

31.08.2026

Отличная консультация Полины Калевой: быстро решили вопрос с доставкой дебетовой карты!

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника чата поддержки Совкомбанка Полинy Калеву за оперативное решение моего вопроса и внимательное отношение. Вчера, 30 августа 2026 года в 12:14, я... Читать полностью

31.08.2026

Хотел отключить подписку

Оценка 5

31.08.2026 обратился и хотел отключить платную подписку , робот задавал глупые вопросы, но на последнем этапе менеджер Таисия сообщила, что мне пересчитают кэшбэк, и вместо 4699... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка