Комиссия за снятие собственных средств

Уважаемый Клиент! Благодарим Вас за оставленный отзыв. Хотелось бы отметить, что к рассмотрению каждого отзыва мы подходим с особой ответственностью, а решение принимается объективно, исходя из результатов комплексной проверки. Нам важно, чтобы на всех этапах взаимодействия у Клиента сложилось хорошее впечатление от работы Банка, и в последующем он рассматривал возможность сотрудничества именно с нами. Согласно действующим Тарифам по карте "Халва" за снятие собственных наличных денежных средств в банкоматах и пунктах выдачи сторонних Банков с каждой суммы при снятии до 3000 руб. - комиссия 99 руб. (без учета лимита на снятие 150 000 руб. за отчетный период). Суммы комиссий включаются в минимальные обязательные платежи. Комиссия списана корректно. Информация о Тарифах размещена на нашем официальном сайте в разделе «Новости - Инструкции -Изменение условий по Халве с 15 марта», а в разделе «Банковские карты» Вы можете посмотреть действующие Тарифы. Так же информация доступна о действующих Тарифах в мобильном приложении Банка в разделе «Важно» - «Тарифы». Так же отметим, что информация была своевременно размещена на сайте Банка https://sovcombank.ru/articles/instruktsiya/kak-s-udobstvom-i-vigodoi-snimat-nalichnie-s-halvi- Мы понимаем, что при активном использовании карты, могут возникать дополнительные вопросы. Учитывая данный фактор, Банком принято индивидуальное решение. При возникновении дополнительных вопросов мы всегда на связи с Вами. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».