Ошибка 141

12.11.2022 12:23
1294
4
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Отправлял перевод 8 числа в турцию, получатель пошел получать перевод, при получение выдало 141 ошибку и статус перевода перешел в статус ВЫДАН, как это вооьще понимать, в итоге перевод не был получен, деньги улетели в никуда, поддержка молчит, горячая линия составляла заявку и больше ничем не может помочь, а сумма не маленькая 4600$

Юнистрим
Юнистрим
2022-11-17T10:36:23+03:00
Здравствуйте! Для аннулирования перевода Вы можете обратиться в кассу ЮНИСТРИМ и аннулировать перевод через выдачу. Либо Вы можете прислать нам необходимые для аннулирования документы: 1. письменное заявление на аннулирование перевода (подпись обязательна); 2. скан-копия или фотография паспорта (разворот с фото, данными и подписью); 3. причина аннулирования перевода; 4. номер телефона для связи. Отправьте эти сведения по электронной почте relations@unistream.com, указав в теме письма «Обращение на сайт www.banki.ru». Сумма на счет карты может поступить в период от 3 до 30 дней со дня аннулирования перевода (срок зависит от банка-эмитента). Приносим извинения за доставленные неудобства. С УВАЖЕНИЕМ, Ваш АО КБ «ЮНИСТРИМ»

О банке

Народный рейтинг

98 место
1,79
средняя оценка
8.33%
решено проблем
128
отзыва
75
ответа

Предложения компании

  • Дебетовые карты

Продукты банка