Получение и активация премиальной карты
Заказала через сайт банка Премиальную карту выбрала функцию доставка курьером . Карту получила ! Но ! Тут началось самое интересное! Решила активировать карту. В приложении моей карты не оказалось ! Поехала активировать в банкомате - ошибка - обратитесь в офис банка. Приехала в банк , консультант сказал что в базе моей карты не видно , надо позвонить в контактный центр . Позвонила - ничем помочь не могут - звоните в службу курьерской доставки , почему они не отправили мои документы в банк. Речь идет о Премиальной карте , Карл !!! Почему я должна звонить курьеру ? И выискивать свои документы ? у банка договор с курьерской фирмой !!! Ау , мне предлагают у курьера узнавать !!! Это такой подход к клиентам !!! Хорошо , я позвонила курьеру на что она мне ответила , что мои документы отправляются в начале месяца - то есть в декабре только . Сейчас ноябрь , 12 число , карту получила 8 ноября 2022года . Самое интересное курьер мне ответила что документы мои до сих пор у нее в машине ! Это как понимать ? данные паспорта и тд!!! Может пора банку задуматься с какой они курьерской фирмой работают ! Вопрос так и не решился ! карта есть но ее как бы нет ! И отказаться от нее не могу и пользоваться тоже !
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Московский кредитный банк (МКБ)
МКБ. Простая выгода
Московский кредитный банк (МКБ)
МКБ. Перспектива
Московский кредитный банк (МКБ)
МКБ. Перспектива
Московский кредитный банк (МКБ)
МКБ. Перспектива
Московский кредитный банк (МКБ)
Дебетовая картаМосковский кредитный банк (МКБ)
Зарплатная картаМосковский кредитный банк (МКБ)
Пенсионная карта "Мудрость"Московский кредитный банк (МКБ)
ПремиумМосковский кредитный банк (МКБ)
Детская картаОтзывы о дебетовых картах Московского кредитного банка
Отзыв о посещении
обращался в офис по адресу г. Кемерово, пр. Советский, 48а 31.08.2026. мне нужно было получить карту премиальный менеджер Ш-на Мария выдала карту, рассказала про привилегии...
Благодарю
обратилась в банк по адресу Лескова 3Г с вопросом перевыпуска карты, так как свою я потеряла. как ни странно очереди не было. Меня сразу вызвал менеджер , как только я взяла...
Благодарю за вежливое обслуживание
Добрый день, сегодня 26 августа 2026 года я пришла в отделение МКБ города Учалы, мне повезло очереди не было, меня пригласила на обслуживание менеджер Р-ва Лариса. Я давно...
ДО Арена благодарность менеджеру Светлане
26 августа 2026 обратилась в отделение банка с вопросом прямой оплаты ипотечного договора , попала главному менеджеру Светлане . Светлана проконсультировала как правильно...
Благодарность
Хотела бы выразить огромную благодарность главному менеджеру К-ой Анастасии ДО Алтуфьево. Никогда не была клиентом МКБ, решила зайти в офис по адресу : г. Москва, ул Лескова, дом...
Благодарность сотруднику
Сегодня 25.08.26 Я посетила отделение г. Люберцы по Октябрьскому проспекту 126 по вопросу перевыска карты для погашения кредита. В осени ожидания не было, менеджер Лиана сразу же...
Благодарность сотруднику
Потеряла дебетовую карту, заблокировала, а перевыпустить через приложение не получилось - обратилась в офис МКБ в г. Большой Камень. Старший менеджер Б-ва Ярослава Е. разобралась...