Самый прозрачный банк

12.11.2022 17:54
1241
3
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Я являюсь клиентом банка уже более 10 лет. Мне нравится приложение, условия по дебетовым картам и приятный кэшбэк. Для меня Хоум Кредит - это про простоту, удобство и хороший сервис. Особенно сейчас, когда банк недалеко от дома. Я стала клиентом банка, потому что только он говорит с клиентами без звёздочек и прочих бюрократических заморочек. Я доверяю банку и не чувствую подвоха, как это часто бывает в других банках. Спасибо за услуги! ❤️

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-11-29T11:28:42+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как он не содержит подробного описания ситуации, указаний даты и времени описываемых событий, а также каналов взаимодействия с банком. 21.12.2022 Оценка засчитана с учетом дополнительной информации, полученной от автора.
user-889911933625
2022-11-30T15:33:31+03:00
Добрый день! Взаимодействие с банком происходит преимущественно онлайн, в этом и плюс! Не надо лишний раз ехать в отделение. Чаще всего я обращаюсь в отделение на Бульваре Дмитрия Донского (Москва). Я написала, что более 10 лет являюсь преданным клиентом банка) 10 лет не меняю, потому что не испытываю негативных событий! Мне хотелось искренне поделиться своим впечатлением на длинной дистанции! Кажется, что несправедливо не учитывать оценку, которая основана на положительном опыте длиною в десятилетие)
Хоум Банк
Хоум Банк
2022-11-13T16:51:05+03:00
Добрый день. Большое вам спасибо за столь теплые слова. Читая такие отзывы, мы понимаем, что наши усилия не напрасны! Мы хотим, чтобы нашим клиентам было с нами не только выгодно, но и по-домашнему уютно. Благодаря таким отзывам мы понимаем, что находимся на верном пути. Желаем, чтобы и впредь с командой Хоум Кредит вам было по-семейному уютно. Всегда на связи, ваш теплый Хоум С уважением, эксперт Александра.

Отзывы о дебетовых картах Хоум Банка

Обслуживание

Оценка 5

13 ноября 2024 года в 10:45 обратился в поддержку Хоум банка по горячей линии.По номеру телефона::+74957858222Мне на связь вышла специалист Анна.Я спросил:-"Доброе утро, подскажите... Читать полностью

18.11.2024

Выполнение условий по программе "Приведи друга"

Оценка 5

24.08.2024. Общался с Алиной по выполнениям условий в программе "Приведи друга". По условиям акции за Дебетовую карту нужно было сделать как рекомендателю так и получателю карты... Читать полностью

28.08.2024

Консультация в онлайн-чате по условиям начисления бонусных баллов

Оценка 5

Сегодня, 11 июля 2024 г. в 14:05 написала в чат мобильного приложения Хоум-банка, чтобы узнать, нужно ли набрать на какой-то объём покупки по аналогии с 10000 в Совкомбанке, чтобы... Читать полностью

11.07.2024

Кэшбэк в категории и партнерский, суммируется ли он, чат подсказал

Оценка 5

Добрый день!Планирую покупку из раздела 'электроника', магазин М'Видео' , сумма немалая и продумываю как выгодно это сделать за счет получаемого кэшбэка, категории кэшбэка мы... Читать полностью

11.07.2024

Срок действия карты 'Польза' в связи с уходом и обьединением с Совкомбанком,ответы даны

Оценка 5

Здравствуйте! Пользуюсь дебетовой картой 'Польза' и прошла информация о слияние и объединение с Совкомбанком, естественно возникли вопросы, это срок действия карты в связи с уходом... Читать полностью

08.07.2024

Помощь на «горячей линии»

Оценка 5

Благодарю Поддержку банка на телефонной «Горячей линии», за подсказку верного решения! Обратился с намерением заблокировать карту…  Однако оператор Александра, вникнув в причину... Читать полностью

07.07.2024

Какова судьба дебетовых карт,после полного перехода банка под управление Совкомбанка,контакт-центр всë разъяснил

Оценка 5

Здравствуйте!Клиент банка более десяти лет и имею на данный момент четыре дебетовые карты, недавно получил информацию о слияние с Совкомбанком и к концу года Хоум банк переходит... Читать полностью

05.07.2024