Карта МИР от Хоум Кредит Банка

12.11.2022 18:17
1203
Оценка
4
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Добрый вечер! Хочу рассказать о том, как я получал карту МИР от Хоум Кредит Банка. Ранее у меня была карта Visa Польза от этого же Банка, но когда я решил закрыть карту Visa и выпустить карту МИР, то сначала мне выпустилась виртуальная карта, но мне нужна была именно пластиковая, поскольку карту МИР принимают в некоторых зарубежных странах, карту выпустил в приложении, и мне доставила представитель Анастасия, очень приятная девушка, ответила на все мои вопросы. Радует, что и по картам МИР сделали кэшбэк по программе Польза и лимит на снятие наличных в любых банкоматах и на переводы по номеру карты. Правда жаль, что лимит снизили со 100000 до 50000₽, и ещё что теперь для получения привилегий индивидуального зарплатного клиента теперь нужно именно получать зарплату на карту Хоум Кредит Банка, а поменять банк я не могу никак, приходится пользоваться текущими привилегиями. Но всё же я очень рад, что пользуюсь услугами Хоум Кредит Банка уже не первый год, карта очень выгодная, бесплатная без условий в обслуживании и выпуске. Кроме того, у меня есть ещё и кредит в банке под 5,9% с комфортным платежом. Есть пожелание: сделайте, пожалуйста так, чтобы через приложение Банка с карты МИР с первого раза проходили платежи, а то с первого раза никогда не получается, никак ошибку устранить не могут, неудобно. И ещё сделайте,пожалуйста, номер телефона поддержки Банка бесплатным на 8800,а то не у всех тарифы, предусматривают звонки по межгороду,за которые нужно доплачивать. А в общем и целом, всё довольно неплохо.

Хоум Банк
Хоум Банк
2022-11-13T17:07:16+03:00
Добрый день. Спасибо, что нашли время похвалить работу наших коллег. Ценим вас и рады, что в целом впечатление о нас остается положительным. Жаль, конечно, что приложение не радует вас, как прежде. Не всегда, конечно, всё получается идеально. Обязательно подумаем над тем, как стать лучше! Мы всегда готовы идти навстречу и помогать в трудную минуту. Всегда на связи, ваш теплый Хоум! С наилучшими пожеланиями, эксперт Александра.

Отзывы о дебетовых картах Хоум Банка

Обслуживание

Оценка 5

13 ноября 2024 года в 10:45 обратился в поддержку Хоум банка по горячей линии.По номеру телефона::+74957858222Мне на связь вышла специалист Анна.Я спросил:-"Доброе утро, подскажите... Читать полностью

18.11.2024

Выполнение условий по программе "Приведи друга"

Оценка 5

24.08.2024. Общался с Алиной по выполнениям условий в программе "Приведи друга". По условиям акции за Дебетовую карту нужно было сделать как рекомендателю так и получателю карты... Читать полностью

28.08.2024

Консультация в онлайн-чате по условиям начисления бонусных баллов

Оценка 5

Сегодня, 11 июля 2024 г. в 14:05 написала в чат мобильного приложения Хоум-банка, чтобы узнать, нужно ли набрать на какой-то объём покупки по аналогии с 10000 в Совкомбанке, чтобы... Читать полностью

11.07.2024

Кэшбэк в категории и партнерский, суммируется ли он, чат подсказал

Оценка 5

Добрый день!Планирую покупку из раздела 'электроника', магазин М'Видео' , сумма немалая и продумываю как выгодно это сделать за счет получаемого кэшбэка, категории кэшбэка мы... Читать полностью

11.07.2024

Срок действия карты 'Польза' в связи с уходом и обьединением с Совкомбанком,ответы даны

Оценка 5

Здравствуйте! Пользуюсь дебетовой картой 'Польза' и прошла информация о слияние и объединение с Совкомбанком, естественно возникли вопросы, это срок действия карты в связи с уходом... Читать полностью

08.07.2024

Помощь на «горячей линии»

Оценка 5

Благодарю Поддержку банка на телефонной «Горячей линии», за подсказку верного решения! Обратился с намерением заблокировать карту…  Однако оператор Александра, вникнув в причину... Читать полностью

07.07.2024

Какова судьба дебетовых карт,после полного перехода банка под управление Совкомбанка,контакт-центр всë разъяснил

Оценка 5

Здравствуйте!Клиент банка более десяти лет и имею на данный момент четыре дебетовые карты, недавно получил информацию о слияние с Совкомбанком и к концу года Хоум банк переходит... Читать полностью

05.07.2024