Потребительский кредит

12.11.2022 19:11
1108
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Хочу поделиться отзывом о банке Хоум кредит: взяли потребительский кредит на 12 месяцев, срок и ежемесячный платеж вполне устраивает, менеджер, которая оформляла кредит подробно все объяснила про платежи, как оплачивать и как пользоваться приложением. Сразу после оформления кредита открыла дебетовую карту Польза, что позволяет оплачивать кредит без комиссий. По всем интересующим меня вопросам в чате приложения отвечают сразу, за что могу поставить оценку 5. Также можно задавать вопросы или уточнить какие-то детали по кредиту по телефону горячей линии банка, отвечают сразу, не приходится долго ждать вызова. У карты Польза есть категории повышенного кэшбэка, в этом месяце кэшбэк 3% на категорию "супермаркеты и продуктовые магазины", что очень выгодно. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-11-29T10:52:43+03:00
Спасибо за отзыв. Для проверки, пожалуйста, направьте на наш адрес responses@banki.ru скриншот обращения в службу поддержки банка по вашей ситуации. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на сайте и указать ссылку на отзыв. 22.12.2022 Оценка засчитана с учетом дополнительной информации, полученной от автора.
user-192410076556
2022-12-05T16:39:46+03:00
Добрый день! Скриншот обращения отправила вам 1.12.22 с Эл.почты , зарегистрированной на банки.ру
Хоум Банк
Хоум Банк
2022-11-14T11:28:49+03:00
Добрый день. Большое вам спасибо за столь теплые слова. Читая такие отзывы, мы понимаем, что наши усилия не напрасны! Мы хотим, чтобы нашим клиентам было с нами не только выгодно, но и комфортно. Благодаря таким отзывам мы понимаем, что находимся на верном пути. Уверен, в будущем наше сотрудничество будет таким же приятным! С уважением, эксперт Алексей.

Отзывы о дебетовых картах Хоум Банка

Обслуживание

Оценка 5

13 ноября 2024 года в 10:45 обратился в поддержку Хоум банка по горячей линии.По номеру телефона::+74957858222Мне на связь вышла специалист Анна.Я спросил:-"Доброе утро, подскажите... Читать полностью

18.11.2024

Выполнение условий по программе "Приведи друга"

Оценка 5

24.08.2024. Общался с Алиной по выполнениям условий в программе "Приведи друга". По условиям акции за Дебетовую карту нужно было сделать как рекомендателю так и получателю карты... Читать полностью

28.08.2024

Консультация в онлайн-чате по условиям начисления бонусных баллов

Оценка 5

Сегодня, 11 июля 2024 г. в 14:05 написала в чат мобильного приложения Хоум-банка, чтобы узнать, нужно ли набрать на какой-то объём покупки по аналогии с 10000 в Совкомбанке, чтобы... Читать полностью

11.07.2024

Кэшбэк в категории и партнерский, суммируется ли он, чат подсказал

Оценка 5

Добрый день!Планирую покупку из раздела 'электроника', магазин М'Видео' , сумма немалая и продумываю как выгодно это сделать за счет получаемого кэшбэка, категории кэшбэка мы... Читать полностью

11.07.2024

Срок действия карты 'Польза' в связи с уходом и обьединением с Совкомбанком,ответы даны

Оценка 5

Здравствуйте! Пользуюсь дебетовой картой 'Польза' и прошла информация о слияние и объединение с Совкомбанком, естественно возникли вопросы, это срок действия карты в связи с уходом... Читать полностью

08.07.2024

Помощь на «горячей линии»

Оценка 5

Благодарю Поддержку банка на телефонной «Горячей линии», за подсказку верного решения! Обратился с намерением заблокировать карту…  Однако оператор Александра, вникнув в причину... Читать полностью

07.07.2024

Какова судьба дебетовых карт,после полного перехода банка под управление Совкомбанка,контакт-центр всë разъяснил

Оценка 5

Здравствуйте!Клиент банка более десяти лет и имею на данный момент четыре дебетовые карты, недавно получил информацию о слияние с Совкомбанком и к концу года Хоум банк переходит... Читать полностью

05.07.2024