Кому скучно
Приветствую всех тех кто читает .
Хочу без эмоций описать события,которые произошли неделю назад.
Все банально. Встал вопрос об открытии вклада, я помониторил предварительно и выбрал по не хитрым условиям, как мне казалось,лучшие для меня на тот момент.
Оказавшись в банке ,ты начинаешь узнавать те условия,о которых нигде не написано.
Например,что открыть вклад можно только оформив дебетовую карту.Я не имея достаточно время,подписав договор и отдав деньги в кассу, понадеялся на приложение,которое кстати, рекомендовали сотрудники банка.
Теперь о приложении.
Чтобы заработало сбп нужно ждать трое! суток.
Открыть вклад получилось через 6 часов( технический сбой)
Открыл,решил посмотреть описание продукта в приложении,потому как чтобы вам жизнь сахаром не казалась, банк разделил вклад по разным условиям и надо очень быть внимательным при открытии вклада через приложение.
Вобщем решил я контрольно проверить свои действия.
Но это оказалось невозможным.
В описании не информации( там важный момент о периоденачисления процентов).
Тут я решил шустрануть,закрыть- открыть вклад заново.
Закрыть оказалось просто, а вот увидеть деньги можно лишь через сутки.Мое общение было бесполезным по телефону с сотрудниками.
Отзывы о вкладах Хоум Банка
Специалист банка сориентировала в чате по банковским продуктам
11 июля 2024 г. в 12:12 обратилась в чат мобильного приложения банка Хоум. Интересовало, есть ли сейчас вклад или накопительный счёт, по которому можно повысить ставку покупками...
Помощь на «горячей линии»
Благодарю Поддержку банка на телефонной «Горячей линии», за подсказку верного решения! Обратился с намерением заблокировать карту… Однако оператор Александра, вникнув в причину...
Сотрудники чата грамотно разъяснили, каким образом и на каких условиях выполнять требуемые операции, в отсутствии офиса банка
Обратился в чат с вопросом. На каких условиях вносить наличные средства на карту, без доступа к банкомату банка (в сторонних банках). Сотрудницы Александра и Наталья, чётко...
Доплатили проценты по вкладу
Давно являюсь клиентом Хоум Банка. Всегда проценты по вкладам выплачивали чётко копейка в копейку и в срок. По срочному вкладу, который закончился в январе, 30 января, проценты...
Консультация в онлайн-чате по накопительному счёту
Я ранее открывала накопительный счёт в Хоум-банке и и была довольна этим продуктом. Сейчас снова задалась целью открытия накопительного счета на выгодных условиях. Поэтому...
Специалист банка сориентировал в чате по возможности открытия валютного вклада в июне
7 июня 2024 года в 19:33 позвала в чат мобильного приложения оператора. Интересовало, возможно ли сейчас открыть вклад в валюте, в долларах, например. Мне ответила консультант чата...
Консультация по вкладу
08.06.2024 года в 17.21 я связался по телефону с контактным центром Хоум Банка, чтобы проконсультироваться по поводу ранее открытого мною вклада «Максимальный» на срок 91 день...