Давно являюсь клиентом Хоум Кредит Банка
Клиентом Хоум Кредит банка являюсь давно, пользуюсь вкладами, переводами. Все операции провожу через мобильное приложение. Поддержка доступна всегда, раньше была всем довольна. Но год назад обслуживалась в офисе во Владимире и столкнулась с непрофессионализмом одной сотрудницы при открытии брокерского счета. Сейчас в офис не хожу и для себя сделала вывод. Читать договор нужно дома, перед тем, как принять какое-то решение, касаемо своих денег. Сотрудникам банка на слово верить нельзя. Писала обращение в банк по поводу своей проблемы, положительного решения не получила. Итог : почти миллион рублей завис на брокерском счёте, который мне был не нужен. Банк мою проблему решать отказался, мотивируя тем, что брокерские счета принадлежат БКС, а банк просто посредник. Категорически не советую Хоум Кредит банк для открытия и обслуживания брокерских счетов
Отзывы о дебетовых картах Хоум Банка
Обслуживание
13 ноября 2024 года в 10:45 обратился в поддержку Хоум банка по горячей линии.По номеру телефона::+74957858222Мне на связь вышла специалист Анна.Я спросил:-"Доброе утро, подскажите...
Выполнение условий по программе "Приведи друга"
24.08.2024. Общался с Алиной по выполнениям условий в программе "Приведи друга". По условиям акции за Дебетовую карту нужно было сделать как рекомендателю так и получателю карты...
Консультация в онлайн-чате по условиям начисления бонусных баллов
Сегодня, 11 июля 2024 г. в 14:05 написала в чат мобильного приложения Хоум-банка, чтобы узнать, нужно ли набрать на какой-то объём покупки по аналогии с 10000 в Совкомбанке, чтобы...
Кэшбэк в категории и партнерский, суммируется ли он, чат подсказал
Добрый день!Планирую покупку из раздела 'электроника', магазин М'Видео' , сумма немалая и продумываю как выгодно это сделать за счет получаемого кэшбэка, категории кэшбэка мы...
Срок действия карты 'Польза' в связи с уходом и обьединением с Совкомбанком,ответы даны
Здравствуйте! Пользуюсь дебетовой картой 'Польза' и прошла информация о слияние и объединение с Совкомбанком, естественно возникли вопросы, это срок действия карты в связи с уходом...
Помощь на «горячей линии»
Благодарю Поддержку банка на телефонной «Горячей линии», за подсказку верного решения! Обратился с намерением заблокировать карту… Однако оператор Александра, вникнув в причину...
Какова судьба дебетовых карт,после полного перехода банка под управление Совкомбанка,контакт-центр всë разъяснил
Здравствуйте!Клиент банка более десяти лет и имею на данный момент четыре дебетовые карты, недавно получил информацию о слияние с Совкомбанком и к концу года Хоум банк переходит...