Я уже достаточно много лет являюсь клиентом Совкомбанка. Множество у него плюсов :) Всё описывать долго. Сейчас хочу написать о том, что это лучший банк по работе службы поддержки, по моему мнению! Реально лучший! У меня есть опыт общения.. думаю, с десятком самых крупных и известных банков в чатах поддержки и на личном приеме. Совкомбанк лучше всех! :)) За несколько лет нет-нет да случались какие-то недоразумения, что-то "не догоняла", или не сразу "догоняла" по банковскои продуктам. Пишу вопрос в службу поддержки - четко всё объяснят, на все вопросы ответят подробно и понятно! А самое главное, возвращают всякие комиссии и/или другие списания, которые произошли из-за того, что я случайно что-то не то сделала, что хотела. Это так приятно!!! Что банк реально решает вопросы в пользу клиента, а не пытается поскорей нажиться на малейшей его ошибке!
Далеко не все банки так делают, к сожалению :( У меня бывало, что не то что из-за моей ошибки, даже из-за ошибки их же сотрудника (другого банка), ничего тебе не вернут! Разведут ручками - ну...мол так получилось, уж.. что поделаешь.. И извинятся-то не всегда! Уж не говоря про ситуации, где я сама сделала что-то не так! - ткнут тебя носом, что вот мол, сам виноват, терпи - и дело с концом!
Так что совкомбанковцы молодцыыыы!!! Так держать! С вами спокойно! Нет ощущения, что ходишь по минному полю! - чуть где ошибся и получай "на орехи". Простые люди же не имеют сплошь высшего экономического образования и не всегда сразу и легко всё понимают в банковских продуктах и операциях.
Ещё хочу похвалить работу группы Совкомбанка в соц. сети👍👍👍 Общалась немножко весной этого года по поводу Копилки. Просто блестяще отвечают! Достаточно быстро, всё понятно и по делу. И очень вежливо! Видела там грубоватые выпады некоторых клиентов в комментариях , но банк даже на них отвечает уважительно и очень достойно!
МО-ЛОД-ЦЫ!!! Реально Совкомбанк рекомендую!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о кредитных картах Совкомбанка
Похвала
Девушка очень быстро помогла с вопросом ,быстро дала ответ на мой вопрос,так как без моего ведома мне увеличили кредитный лимит и она быстро все убрала. Обращалась 17.09.2026 года...
Уменьшение лимита
обратилась в поддержку банка халва совкомбанк 17.09.2026г в 12:40 Хотела уменьшит лимит на кредитной карте, все было быстро и качественно исполнено помощник Ии быстро среагировал...
Спасибо сотрудникам банка
14.09. 2026 года в 16.00 обращалась в банк по решению вопроса. Вопрос был о подписке халва 10 и о выставленном мне счете. Подписка халва десятка, мне более не нужна ,вопрос по...
Отзыв о консультации в онлайн-чате Совкомбанка
15.09.2026 у меня возникли вопросы по переводу денежных средств/снятию наличных с карты Халва и я обратилась в чат через приложение Совкомбанка. Сначала мне ответил виртуальный...
Рассрочка
Помогли решить все вопросы связанные с подпиской халва и партнерами по ней , благодарна консультанту Кристине ! Все объяснила и помогла разобраться во всем ! Спасибо большое...
Оформили карту
Хороший и компитентный сотрудник банка, помогла и оформила карту, ответила на все вопросы и посоветовала наилучший для меня вариант. буду и впредь приходить в банк для консультации...
Терпение)
У меня возник вопрос по распределению денежных средств вносимых на погашение рассрочки, позвонив на горячую линию Совкомбанка, мне ответила Лилия, которая терпеливо разложила мне...