Оперативное и отличное обслуживание при открытии кредитной карты
Я была убеждена, что больше не буду открывать кредитные карты. Но летом затеялась ремонт. Денег на встраиваемую технику не хватило, и жизнь продиктовала мне все же вновь воспользоваться кредитной картой с бесплатным обслуживанием и льготным периодом 120 дней. Я сначала позвонила в Колл-Центр, где мне подробно объяснили все по условиям данной карты. Через мобильное приложение я сама ее оформила. На следующий день специалист банка связалась со мной мы договорились с ней о дне получения карты. К сожалению, забыла имя этой сотрудницы. Но она мне даже доставила карту на работу в удобное для меня время. В декабре внесу крайний платёж по кредитной карте 120 дней. ТАк что за встраиваемую технику расплачивалась 120 дней, что очень выручило меня. Ставлю банку оценку 5 с плюсом за обслуживание по кредитным картам. Молодцы!
Отзывы о кредитных картах Хоум Банка
Обслуживание в чате
28.10 обратился в поддержку чата хоум банка с вопросом по кредитной кредитной карте. Меня проконсультировали 2 специалиста Виктория и Татьяна. Расказали что по карте увеличили...
Закрытие Банка слияние с Совкомбанком
Сегодня 27 Октября в 14:45 обратился в чат с вопросом что будет с моим счетом после слияния, в чате появилась оператор Кристина, которая ответила что счет продолжит действовать...
Полярный сервис
Имея опыт в более чем 20 часов реального времени общения с клиентской поддержкой Хоум. Банка. Могу с уверенностью сказать - руководство отдела не справляется со своими должностными...
Меняются условия по кредитке Хоум банка
В 2024 году Хоум банк сливается с Совкомбанком. Поэтому многие владельцы кредиток Хоум банка беспокоятся, что условия покупки по кредиткам поменялись на схему кредитных покупок...
Быстро решили мой вопрос
Каким-то образом тыкнула и подключила себе платную услугу смс информирования . 25.06.24 позвонила на горячую линию . Сотрудник Айнара отключила платную услугу и составила...
Начисление бонусов
Сегодня общался с сотрудницей банка Викторией по начисленным баллам, пришло 3000 бонусов, но не мог найти в приложении найти историю за какую акцию их начислили, когда начислили и...
Очень хороший сотрудник
Здравствуйте! 2 дня не мог получить ответы на свои вопросы по кредитной карте в чате мобильного банка. Наконец удалось соединиться с очень компетентным сотрудником Семеном...