Открыл банковскую карту ради счета с ежедневным начислением процентов на остаток, ставка действительно хорошая и проценты начисляются ежедневно.
Но проблема оказалась в первой же загвостке, даже малейший вопрос, который ты задаешь в чате банк не в силе чем либо помочь.
Случилось то, что когда мне доставляли карту, я спросил у представителя, подключают ли какие либо платные услуги, он сказал нет.
Черед пару месяцев баланс счёта карты ушёл в минус и начались тяжёлые расприи. Задаешь вопрос в чате, отвечает сотрудник через пару часов, уводомления нет, и через 5 минут закрывает чат. Так я общался в течении нескольких недель, сотрудники переспрашивали одно и то же, что на дни удлинняло переписку, казалось, им все равно что я писал их коллегам.
В конце концов, они ответили что их представителей нельзя слушать, они не разбираются в продуктах банка и то что он сказал мне, я не должен был этому верить. Бред? Думаю да. Дальше я попросил на основании этого составить обращение, на что мне опять и опять переспрашивали одно и то же, что случилось, что да ситуация, хотя все до этого было
описано.
В конце концов мне ответили через несколько дней, вы не правы и не нужно было слушать представителя, все прописано в договоре, если хотите составить обращение, вот инструкция как зайти в личный кабинет на сайте банка, только там это можно сделать.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Промо
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Солнечный процент
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Удачный момент
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Правильный выбор
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Моя жизньУральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Mir SupremeУральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Единая социальная карта "Уралочка"Отзывы о дебетовых картах Уральский банка реконструкции и развития (УБРиР)
Все объяснили человеческим языком
Вчера оформляла социальную карту Уралочка, потому что на неё теперь будут приходить пособия. Обратилась в отделение на ул. 8 Марта, 51, попала к Ек-не П-вой. Очень понравилось, что...
Разобрались вместе
Вчера после работы зашла в отделение на ул. 8 Марта, 51. Нужно было уточнить несколько вопросов по карте, а заодно спросила про подписку Моя жизнь+. Консультировала С-на Ч-ва...
Удобно, что все в одной карте
Когда на работе предложили перейти на социальную карту Уралочка, сначала отнеслась к этому без особого интереса. Думала, обычная карта, каких сейчас много. Вчера зашла в отделение...
Оформила карту
Прис выборе карты обратила внимание на карту мир моя жизнь, в первую очередь из-за возможности самостоятельно выбирать категории для кешбэка. Для меня это оказалось актуально...
Нормальное человеческое отношение
Честно говоря, к оформлению зарплатной карты относился как к обычной формальности. 17 августа приехал в отделение на ул. Луначарского, 91, потому что работодатель сотрудничает с...
Зарплатный проект без сложностей
После смены работы бухгалтерия попросила оформить зарплатную карту Моя жизнь. Сегодня заехал в отделение на ул. Малышева, 53. Думал, что всё сведется к заполнению кучи бумаг, но...
Разобрались с двойным списанием по карте
После оплаты покупки заметил, что сумма как будто списалась дважды. В истории операций было видно две одинаковые записи, поэтому сначала решил, что произошла ошибка. В отделении...